【IT168 专稿】家庭无线网络正在走向普及，但家庭用户很多都尚是初次接触无线网络，虽然已开始在使用无线网络、在享受无线的便捷，但他们对无线网络的了解还不够深入，遇到一些常见小问题时常常感觉束手无策。而目前各媒体系统介绍家庭无线故障解决的文章还少之又少，为了让您能更好的了解无线网络，并能自己动手解决这些问题，做为国内领先的无线网络频道，下面我们就根据实战经验及一些无线厂家提供的资料编撰成文，带您系统的走进这家庭无线常见故障的世界，以便您在选用无线网络产品更心中有数。
● 我使用的是2Mbps以太接口的ADSL MODEM，虚拟拨号上网，安装好无线路由器后，一直使用正常，今天却突然无法上网，该怎么解决？
答：这类问题在无线问题中较具代表性，可本着先外后内、先软后硬的解决思路来解决。
先外后内，先检查易见的ADSL MODEM或无线路由器的指示灯是否正常。例如，可根据以太网接口ADSL MODEM面板上的信号灯的显示情况初步判断ADSL是否正常接入。
ADSL的“PWR或Power”灯，电源显示，正常应长亮，不亮则表明整个ADSL MODEM没有通电，可检查电源是否插好或是否有故障。
“LAN或10BaseT”灯，用于显示MODEM与网卡或无线路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则MODEM与计算机之间肯定不通，可重点检查ADSL MODEM和无线路由器之间的网线是否有问题（如连接状态、是否断线等）。
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| 电源灯和网络灯应常亮 |
“LINK或ADSL”灯：用于显示MODEM的同步情况，常亮绿灯表示MODEM与ISP局端能够正常同步，红灯或灯灭表示没有同步，闪动绿灯表示正在建立同步；“READY”灯，应正常闪亮，正在传输资料，若长亮，则表示正在传输大量资料；“DATA”灯，平常灯灭，有上行数据传送时灯闪烁。
若检查时这三个灯不正常，则表明MODEM没有正常激活，可按下MODEM上的电源按键10秒后再重新启动MODEM以激活MODEM（如果线路一直不能激活的话，则可能网络连线出现了问题，请致电咨询当地ISP），ADSL MODEM或无线路由器便能正常虚拟拨号。
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| 数据灯正常状态 |
无线路由器指示灯方面，“PWR或Power”灯，同样为电源显示，正常应长亮，如供电正常还长灭则表明无线路由器或其AC电源变压器有故障，可送修；“SYSTEM”灯，系统初始化灯，正常的话应闪亮，如果是灭，则表明无线路由器未能正常初始化，可检查WAN线或重启电源或拔下电源插头再插上，直到正常闪亮。
“WLAN”灯，灯灭表示没有正常启用无线功能，可到无线路由器配置页面里去瞧瞧WLAN功能是否被“开启”。“Link/Act”灯，LAN工作灯，灭则表明端口未连接有线网卡或HUB等设备，或连接的线缆及设备有问题，如果你是使用有线+无线混合网上网可对这些做重点检查。
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| 无线路由灯正常状态 |
如果以上检查都没有问题（其实也就几十秒的功夫就看了个遍），那么可进入无线路由器的配置页面进行检查。主要需检查的是宽带接入方式是否正常选择或被改动，例如要确定是采用FTTX+LAN宽带还是ADSL虚拟拨号，就需分别选择“动态IP”和“PPPoE”方式（进入无线路由器管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置”，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可）；
ADSL虚拟拨号方式的用户名和密码是否正确，在改动时请注意大小写，如记不清密码了，可致电ISP服务商/业务提供商，要求其提供密码（不想亲自带着身份证跑一趟的话，需用ADSL承载电话进行联系）或将密码初始化（如改为1234等等），然后再重新设置自己的密码。
检查DHCP服务器的设置情况，看看是否开启了DHCP服务器；检查WLAN功能是否被正常开启，SSID和信道是否被正常设置；检查MAC过滤情况，如设置有MAC过滤可取消掉。
如以上检查都没问题，可重点检查无线网卡或有线网卡端，看看是一块网卡无法正常上网，还是2至多台电脑都无法上网。如果是单台电脑无法上网，则该台电脑的设置或网卡本身有问题，可重点检查。如多台电脑都没法正常上网，那么可能有三种，一是ISP没有提供宽带信号或ISP端出现故障（用ADSL MODEM单机接上网看看）；一是无线路由端设置有问题；一是无线路由器的连接线缆有问题（可先更换看看）或无线路由器本身出现质量问题。可对症下药。
除此而外，对于使用笔记本电脑内置无线网卡的用户，在使用时还需注意笔记本电脑上的WLAN开关是否被打开，可按“FN+F2（或其它键）”确认无线电选项是否已被开启；由于ADSL MODEM或无线路由器的发热量都较大，长期使用后手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方等等。总之，不要因为这些不起眼的“随手毛病”影响了整个无线网络的使用或搞得手忙脚乱。
