【IT168 专稿】上个世纪90年代初期，当互联网第一次进入家庭的时候，我们还是在使用电话调制解调器上网。那时，标称的带宽只有56Kbps，在家上网下载文件每秒钟也只能传输几K。伴随着技术的快速发展，宽带线路开始迅速走入家庭，成为家庭上网的主要接入方式。带宽也由以往的几十K增长到了512K、2M、10M甚至更高。现在，我们在互联网上下载文件速度已经比以往有了质的飞跃，甚至我们现在可以在线实时观看网络电视、视频都已不再因为带宽过小而受到限制。

    通常我们家庭使用的宽带上网线路有ADSL、Cable Modem和小区宽带三种。而小区宽带作为ADSL线路的补充，也日益走进千家万户，成为日益流行的宽带接入方式之一。今天我就以自己的安装经历为大家介绍如何安装使用小区宽带上网。

    一、宽带安装一波三折

    当我有想在家里安装宽带的想法时，最开始考虑的就是用ADSL线路，所以就到北京网通海淀区中关村营业厅去咨询。当我询问营业人员以后，得知我所居住的小区由于ADSL端口密度过高和线缆损坏问题，没法安装。再多问了几句，网通的营业人员就有些不耐烦，表情凝重的样子，让我感觉很不快，一气之下联系了在北京的朋友，她的同学正好在北京网通工作，打了个电话，没想到再回网通营业厅后，网通的售后服务人员又告诉我让我回家等消息，说已经联系了负责安装的人员。

    回家等啊等、盼啊盼的，终于等来了电话，约好了时间，安装人员到我家一看，又说家里事先已经安装了一部电话，没法再安装了，看来我想要安装ADSL宽带是没戏了。万般无奈之下，我又拿起了电话，拨114查到了北京长城宽带的申报电话，长城宽带说我那里已经铺设了线路，可以安装，总算是有了点希望。就留下了电话，当天接到营业厅的电话说让我去填申请表。填完了申请表，心里的一块石头总算是落了地，长城宽带承诺是四天内上门安装。第四天的时候便与我约定上门安装的时间。