【IT168 专稿】无线网络已成为很多用户在组建网络时的首选设备，但由于很多用户都是初次接触无线网络，在使用无线硬件时遇见一些故障常常束手无策，并将问题首先归罪于无线设备，但很多情况并非如此。在前面的文章我们已为您讲解了一些无线网卡的常见安装问题，在本文中我们将继续为新手讲解这类故障的解决思路与办法。

    一、新买的无线网卡，为无线网卡安装驱动后，无线网卡无法正常使用，始终不能正常接入无线网络。进入“控制面板→设备管理器”中查看，发现无线网卡上有黄色的“！”怎么解决？

    答：这种故障一般情况下都是由于新手在使用无线网卡时，未为无线网卡安装好驱动或驱动安装不完整造成的。大家知道，除了AT/ATX电源外，所有的硬件都需要安装驱动才能正常使用，虽然一些硬件表面上没有安装驱动就能正常使用，但其实是在安装操作系统时操作系统已自动为这些硬件装上了驱动，或操作系统已带有该硬件的默认驱动，当您插入硬件后操作系统便自动为其匹配上了驱动。

    之所以造成无线网卡驱动安装不正常，我们认为应该从以下几点入手解决：

    ①使用无线设备时，最好能为其安装主流的或更新的操作系统，因为越新的正式版操作系统其对无线设备这个新兴设备的兼容性越好，而且越新的操作系统其自带的驱动种类就越多，在使用时更方便。

    ②在安装无线网卡驱动时，可先安装驱动再安装无线网卡。安装驱动时可通过以下两种方法来安装。可利用驱动光盘自运行安装，一般厂家的驱动光盘都有自动运行功能，放进光驱后就会自动运行并弹出驱动安装界面，这时你就可点击相应的选项进行安装即可。

    或者可利用可执行文件安装，可双击打开驱动文件夹中的setup.exe等可执行文件进行安装即可。

这种安装方法也很方便

    而驱动中一般都含有的.inf文件也是一个可执行的文件，可右键单击该文件，然后选“安装”。

也能很方便的将驱动装好

    驱动和配置程序安装好后，再插入无线网卡，系统便会为无线网卡自动装上驱动。

   ③如果驱动安装后仍不能正常使用，可手工来将驱动安装上。鼠标右键选桌面上的“我的电脑”的“属性”选项，然后再选“设备管理器”一项，在相应的任务栏中双击打开需要安装或升级的设备，然后选择“驱动程序”选项中的“升级驱动程序”，按照“升级设备驱动向导”的指示，安装硬件的设备驱动程序。

升级设备驱动向导

    先选择“搜索设备的最新驱动程序”，当提示在选定位置搜索新驱动程序时，选择“指定位置”，再在“浏览”栏中指定驱动所在的盘符和路径，然后单击“下一步”。

搜索设备的最新驱动程序

    如果正确无误一般就能找到安装信息文件并开始安装，这时可能需要你插入Windows安装光盘，以便系统复制相关文件。

开始安装

    如果系统没能找到该硬件的驱动，你在选择“搜索设备的最新驱动程序”时可选择“显示指定位置的所有驱动程序……”项，然后在出现的界面中选择你安装硬件的类型，点“下一步”之后再任选中一设备，再选择“从磁盘安装”，然后指定好驱动所在路径，一般系统就能找到你所需的驱动，选择其中一款，系统可能会提示你该驱动非该硬件的标准驱动，是否强行安装，不管它，点确定后即能将该硬件安装好。

    ④如果是新安装完操作系统或操作系统崩溃后重装了操作系统，这时可能会出现包含无线网卡在内的多个“未知设备”，新手在安装时常常会感到束手无策，或安装驱动错误。大家可认准——一般常见的未知声卡设备“未知设备”名为“PCI Multimedia Audio Device”；未知网卡“未知设备”名则是“PCI Network Adpater Device”；未知USB设备则是“未知USB设备”（对应USB无线网卡）。

    ⑤除此而外，如果有多块网卡，最好禁用掉不用的有线网卡，以免引起不必要的资源冲突。如果和其它硬件设备存在资源冲突，最好的解决办法就是更换无线网卡在插槽中位置，除此而外，也可更换操作系统版本、手工调整资源或禁用掉一些不重要的设备。

禁用掉不用的有线网卡

    在“系统→设备管理器→属性”中，可以看到系统资源分配的情况，通过查看此项就可从中了解到哪些系统资源被占用，哪些系统资源还没有用，取消“使用自动设置”的勾做相应的调整即可。

    PCI网卡和显卡发生冲突时，根据笔者经验可以在CMOS中将IRQ10设置改变，如“Disabled（关闭）”变为“Enabled（打开）”，反之亦然。

    二、USB的无线网卡安装后系统找不到设备，强行安装驱动后依然如此，该怎么来解决？

    答：如果计算机找不到无线USB网卡，或者驱动程序安装不正确，可做以下检查。首先，确保网卡正确地连接到USB接口中，检查硬件连接是否有问题。将网卡连接到另外的USB接口中，如果仍有问题，那么可将USB无线网卡换到其它电脑上看看。

检查硬件连接是否有问题

    此外，由于很多用户机箱安装在电脑桌后，在机箱后插拨很不方便，便常常爱用前置USB接口安装无线网卡，系统根本没有反应。这种情况一般是前置USB接口的插针连接有问题或根本就没插所致，大家可将USB无线网卡插到主板后部试试。

    当然，考虑到方便性，还是使用机箱前置USB接口更便利，在连接时大家要注意——前置USB接口的插针一般有三种，一为10针插头，一为5针插头，这两种插头都是做到一堆的，很容易与你主板上的相应插口相连；但还有一种为分散的4或5针插头，且插头上一般没标记，很容易插错造成外插设备无法正常识别甚至损坏设备。

    正确的连接方法是，仔细查看你主板说明书中关于这几个接口的定义，分清USB接口中5V、Usbdt+、Usbdt-、GND（接地）四根线在主板上相应接口的位置就可一一对应插之。其中5V（VCC）为供电线，一般为红色；GND为接地线，一般为黑色；Usbdt+和Usbdt-为一组信号线。新手可对这方面做相应检查。

    如前文所述，检查电脑对USB的支持情况，如果是使用的第三方USB控制芯片实现的USB功能，应安装驱动。如果计算机中有其他网卡，可能会产生冲突。禁止所有其它网卡，单独测试无线网卡。
将网卡插入另一台运行良好的计算机中，测试是否是计算机或者接口的问题。

找到与无线网卡主芯片同名的驱动

    如果仍有问题，取出无线网卡，在Windows 9X/me中，可在c：\windows\system下；在Windows 2000/XP中可在c：\windows\system32\driver中删除无线网卡的驱动程序。到控制面板中，从网络配置菜单中删除网卡。重启计算机，并且重新安装无线网卡。

    当然，如果您这样做之后，还是与事无补，在家庭单机单配件情况下也没有配件用“换件法”进行故障检测。那么建议您重装一个干净的操作系统或到双（多）操作系统中其它的操作系统下安装无线网卡，或许就会让您这类找不出头绪的问题迎刃而解。

    三、最近我购买了一块USB接口的54M无线网卡，但安装好驱动后USB无线网卡却无法正常访问其它电脑，该怎么办？

    答：如果USB无线网卡上的LED指示灯不亮，或者无法从计算机访问网络资源。可做以下检查，确保BIOS中USB或USB2.0功能已被打开（Enabled）、确保安装了正确的驱动程序，如有必要重新安装。

    如果您正确的安装了驱动程序，如不能接收到无线信号，最好重新启动您的计算机。确保计算机和其他网络设备已经通电。也许你要连接的无线设备有问题，尝试换一个无线路由器或与其它无线网卡对等联网试试。

    使用ping命令，在“开始→运行”栏目中ping无线路由器或无线网卡/本机的IP地址，看看能不能ping通，以确定是无线网卡故障还是信号问题。（ping命令使用方法可参考《家庭无线常见故障集之整体判断篇》一文，限于篇幅，本文不再累述）

    当然，当连接出现问题时，除了考虑是不是路由器的问题外，还要查清楚网卡本身的驱动有没有问题。有时驱动程序的BUG也会引起无线网卡无法访问或间隙性无法访问其它电脑的毛病，特别是一些Windows系统自带的驱动。对于这类问题更新为比这个驱动更新（或更老）一点的驱动程序，或许会解决一些驱动版本中的BUG。

    此外，如果无法访问网络中Windows和netware的服务，请确定你已经激活或配置了该项服务。如果无法连接某台服务器，请确定你有访问的权力和有效的用户名及密码。如果无法上因特网，请确定为系统安装了TCP/IP协议，如有问题或不放心，可删除TCP/IP协议再重新安装。

    在基本构架（infrastructure）模式下，如果无线站点无法与以太网中的计算机通信，请检查以下几项。确保无线网卡所连接的无线路由器已经通电；确保无线网卡与无线路由器设置了相同的无线信道和SSID名称，并确保两者采用的加密方式一致，如检查无线网卡是否与无线路由器设定了相同的WEP或WPA密钥。此外可检查无线路由器中的authentication选项值和preamble选项值，无线网卡上的配置应与其保持一致。

    在ad-hoc（无线对等网）模式中，如果计算机不能够与在无线网络上的其它计算机连接，可做以下检查。首先确定无线网卡都选用了ad-hoc（无线对等网）模式，其次，了检查SSID和频道与其它计算机是一致；然后检查所有的无线设备WEP设定是否相同；最后检查网络属性network properties，确定已安装了适当的协议。

    除此而外，在无线网卡无法访问其它电脑的问题中，有部分偶然性问题与硬件环境有关。比如笔者曾遇到一个问题，一台配置为SIS650杂牌集成主板+赛扬1.7G+8139D网卡的电脑，再安装PCI无线网卡后驱动等都显示正常，但就是无法正常连接无线路由器，将有线网卡从PCI槽取下后，无线网卡自行恢复正常；将有线网卡和无线网卡拿到其它电脑上无论合用还是单独使用都正常；而在该主板的PCI插槽始终只能插单块PCI设备，多余的设备都不能正常使用，检查BIOS设置一切正常（而且无BIOS版本可升级）；对于这类问题只能怪罪于杂牌主板的做工问题。面对此类问题时不妨换一个PCI或USB、PCMCIA插槽试试或取掉多个这类插槽上已插有的设备再试试，无疑茫无头绪时较好的解决思路。

    总 结

    会者不难，难者不会，新手在使用无线网卡多掌握一些基础的无线网卡安装故障，下次在遇见这类问题时更能举一反三手到病除。而关于无线网卡的其它安装故障我们将在随后的文章中为您进一步阐述。