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【IT168 解答】在实际使用过程中确实出现过驱动程序安装正常但是无线网卡却无法正常工作的问题,一部分是硬件兼容性问题,而其它则是因为自己设置造成的。
我们先来分析下这位网友遇到的问题——以前正常,现在换了一个网卡就不正常了。那么问题的关键肯定是这个网卡,而读者又说明了此无线网卡在弟弟家工作正常,本人不太清楚这位读者是怎么测试的,是拿着无线网卡连接其他笔记本测试的,还是拿着自己的笔记本和无线网卡去测试的。
如果是拿着无线网卡连接其他笔记本测试正常的话,那么在没有条件把其他笔记本拿回自己家测试的情况下,就有必要怀疑此网卡与自己笔记本的兼容性问题了。可以拨打无线网卡生产厂商的技术支持热线寻求帮助,看看他们是否知道网卡不兼容的设备有哪些。
如果拿着自己的笔记本和无线网卡到弟弟家上无线网络没有问题,那么我们就应该在无线路由器的设置上找问题根源。而且无线路由器设置造成本次故障的概率更大一些,因为无线网卡可以检测到无线信号,并且显示连接到这个网络,只是无法自动获得IP地址而已。
这个现象就好比可以连接网络但是没有被授权使用一样。所以说很有可能是因为以前这位读者对自己无线路由器设置了安全参数,例如最常见的MAC地址过滤。只容许以前无线网卡对应的MAC地址访问无线路由器,而新买来的无线网卡对应的MAC地址没有被授权访问。这就是可以连接到网络上却无法自动获得IP地址的原因。
所以本次问题解决的关键就是将新买来网卡的MAC地址添加到无线路由器的MAC地址过滤列表中,容许其访问网络。
一、查看无线网卡的MAC地址:
不管我们无线网卡是否连接到网络中,都可以通过命令来查看他的MAC地址。
第一步:通过任务栏的“开始->运行”,输入CMD后回车进入命令行模式。
第二步:在命令行模式中输入ipconfig /all来查看网络参数的详细信息。
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第三步:如果你的计算机有多个网卡,包括有线和无线的,那么ipconfig /all将显示所有网卡相关信息。
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第四步:在ipconfig /all显示信息中能够看到无线网卡对应的MAC地址。例如笔者无线网卡对应的MAC地址就是00-14-78-75-cb-07。
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二、将MAC地址添加到过滤列表中:
知道了无线网卡的MAC地址后就可以把他添加到无线路由器的MAC过滤列表中了。笔者以TP-LINK的541g设备为例进行介绍。
第一步:打开IE浏览器访问http://192.168.1.1,然后输入管理员帐号和密码。
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第二步:在左边找到“无线参数->MAC地址过滤”。在这里我们设置过滤信息。
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第三步:默认情况下MAC地址过滤功能是关闭的,我们点“开启过滤”按钮即可使用此功能。
第四步:设置MAC地址过滤主要有两个选项,一个是“过滤规则”,依次为“容许列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”,“禁止列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”。这两个过滤规则一定要选对,否则你就会让该访问的无法访问网络,让不该连接的能够正常连接。
第五步:一般来说我们都是选择“禁止列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”,这样只有授权用户可以通过无线网卡连接无线路由器,而其他没有授权的非法用户都无法完成连接操作,或者说即使可以连接上无线路由器也不能访问网络。这就出现了与本篇文章开始那位网友遇到的问题一样的情况。
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第六步:选择“禁止列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”后,就该为这个列表添加一个内容了,添加的这个MAC地址是容许访问无线网络的,我们点“添加新条目”按钮。
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第七步:将刚刚查看的自己计算机的无线网卡MAC地址输入进去,类型默认是“容许”,状态默认是“生效”,我们不要做任何修改。点“保存”按钮让设置生效。
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第八步:之后我们就可以看到在“无线网络MAC地址过滤设置”处多了这么一个MAC地址条目,状态是“容许访问”。
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至此我们就完成了MAC地址过滤功能的设置,这样无线路由器将只容许MAC地址为00-14-78-75-cb-07,也就是我的无线网卡访问无线网络了,其他网卡都将被阻止访问,出现的症状就是“可以查到无线信号,可以连接到这个网络,就是无法自动获得IP地址等信息”。
三、对症下药:
通过上面的介绍我们建议这位读者先用普通网线连接你的无线路由器,然后访问管理界面,查看“MAC地址过滤”处是否设置了“禁止列表中生效规则之外的MAC地址访问本无线网络”,并且看看自己的新无线网卡的MAC地址是否出现在容许列表中。
如果没有请赶紧添加一个,这样才能成功访问无线网络。当然如果你自己觉得没有必要进行MAC地址过滤,完全可以将其关闭,这样就不用每次有新的无线设备连网络都要添加容许规则了。
