[聚焦]数字家居布线市场有多少难言之隐
【IT168 专稿】数字家居正在蓬勃发展,随之而带动起来的智能布线市场也是众多厂家热衷的对象,因为一是智能家居布线标准已经成熟,1998年9月,TIA/EIA TR-41委员会的TR-41.8.2工作组正式修定及更新了家居布线的标准,并重新命名为EIA/TIA 570-A家居电信布线标准。另外一个原因是市场的推动,即有越来越多的家庭办公或在家上网,并且多数家庭已不止一部电话和一台电视,他们对带宽的要求也越来越高。
智能家居布线由房地产开发商在建楼时投资,增加智能家居布线项目只需多投入1%的成本,而这将为房地产商带来几倍的客户。现代数字家居系统中的家庭智能视频共享系统、家庭智能中央音响系统、家庭影院音视频系统、家庭安防系统、家庭局域网系统、家庭电话系统、家庭集中控制系统等都包含了大量而复杂的布线要求,所以就需要一套数字家居布线系统来对这些接线进行有效的管理。然而,通常利润丰厚的地方假货就会出现,下面我们就给大家分析一下数字家居布线市场中的假货现状和应对之策。
布线选购中的困惑
我们知道这两年中国布线市场的出货量增长很快,但是令人困惑的是整个行业的销售收入增长不大,利润有所下滑,除了由于铜和石油价格上涨导致原材料成本增加,以及由于技术成熟使得市场涌入者过多导致的白热化竞争外,假货对市场的冲击也是一个重要的原因,一些后进入中国市场的布线企业也不敢随着原材料的上涨而大胆地提升价格就是因为假货和烂品使得整个布线市场的真正价值难以体现。
在不同的品牌中,我们在市场上看到最多的还是AMP(安普)。如果我们仔细看一下,就觉得非常困惑,不同的店铺所推介的都声称是“安普”的5类线/超5类线,可无论从外观,还是从手感上来说,都有明显的不同之处。原来这其中充斥着太多的假货了,其中的一些假货通常是一些厂家对原来的4类甚至3类线进行重新包装所得,根本达不到5类/超5类线性能,但对于一般用户很难辨别哪个商家所出售的是真正的安普线材。
此外,更让人困惑的是,既然假货如此猖獗,但业内除了极个别厂商光明正大,旗帜鲜明地喊出打假以外,大多数厂家在痛陈假货危害的同时,或多或少都意图向外界表示受到假货的冲击并不大呢?原因非常简单,怕用户担心买到假货而放弃该品牌,从而给自己的品牌带来负面影响,其实到今天光安普加上后缀的品牌,或者近似的搭顺风车的品牌就有近十种。
布线市场的伪劣产品到底有多少?这恐怕很难找到统计数据。有人说,在中关村中几乎有一半以上被出售的网线都是伪造之品,而且这一半已经是很保守的数字了。2005年南方某地查获了一家专门生产水晶头的造假者,车间有5套生产设备同时在运行,其生产的数量比正规的厂家还多。从2005年的一个报道中可以看到,中国布线市场的规模大约在40亿人民币左右,但从正规渠道的正规品牌的出货量绝对值竟还到不了20亿。而作为最早进入中国市场,品牌知名度最高之一的安普布线,每年经济损失7、8个亿。从以上数字表明,可想象出在行业里面的假货是如何地猖獗。
假货:用户和厂商同受其害
面对数字家居布线市场中的假货,受害最大的应该还是用户自身,其次才是正牌厂商和正规渠道和集成商。虽然从目前普通用户的应用状况来看,对传输速度的要求并不是很高,基本上只求通不求快。但随着互联网数据业务的发展,尤其是3G时代的越加临近,例如VOIP、视频会议等的广泛运用,假的或者劣质的5类、超5类产品将会原形毕露出。
同时,正规品牌布线产品的正常使用年限在15年到20年,但伪劣产品的寿命则在三、五年不等。目前一些二三年前建成的智能小区的网络就已经出现了老化、信号不稳定、时断时续等现象。据有关部门的调查数据表明,网络中断的事故中,有70%以上的原因是因为布线系统出了问题。通常,小区网络中的水晶头的金属片断裂了,或者网线模块出了问题还比较好处理,换了就是,但要是隐藏在墙壁里的线出了问题就比较麻烦了,查找具体是哪一部分哪一区域出比较费劲,如果要重新更换的话,成本就真的太高了。
而且正规品牌布线产品具有消防安全性能。在火灾发生后,火势不能沿着电缆线路到处蔓延,而且有毒气体的释放必需满足最小浓度要求。品牌厂商,例如Molex、安普、康普等品牌的布线产品,都符合美国的UL实验室和国家电气规程(NEC)是对铜缆和光纤严格的阻燃要求。但我国在这方面目前尚未有明确的要求,而假冒产品的原材料本身质量就不关,更不要谈他的阻燃功能了。
随着互联网和人们的生活越来越紧密,假货、不合格的布线产品给用户造成的损失会越来越大。更可怕的是,布线假货使得整个行业的诚信体系受到质疑。假做真时,真亦假,真做假时,假亦真。除了直接冒充名牌外,一些厂商干脆推出相似品牌,让你分不清楚李鬼还是李逵。
此外,布线做假对国家的负面影响也是很大的。从目前全球出现的假货看来,绝大部分还是来自中国的广东和浙江,这给中国网络通讯制造企业的出口蒙上了阴影。事实上,作为全球通信器件和电缆产品的主导厂商的泰科电子集团,其最看重的市场是亚太市场,而亚太市场中最为重要的就是中国市场。但目前,泰科在中国的营业收入仅占其全球收入的10%。假货泛滥,使得泰科电子还不敢作出向中国市场倾斜的决策。
假货屡禁不止何故?
简单来说,首先是由于假货的成本低廉, 因而留给整个假货产业链条的各个环节的利润空间远远高过真品,这样吸引了一大批造假者、贩假者。在制造端,生产厂商不需要研发费用、员工福利,也不需要管理成本、国家税收;生产设备相当简陋、流程大大简化;在原材料上则是能省则省,本来要用1斤的铜,它有可能用8两,甚至不用纯铜,外皮则用回收过的塑料。因此其出厂价格即使比正规厂家低上很多,造假厂家仍能获得高额利润。
在流通端,假货的销售商也能赚取高额利润。对于那些知假买假的集成商、安装商或者直接的用户采购,即使它把利润让双方平分,也高过卖正品货;对于一般的零售用户,判断力不是那么强,它有可能拿出一些相对看上去还不错的冒牌货,以比正牌价格低一些的价格进行销售。
其次是假冒网线在一般情况下与正货在使用上没有多大区别,以假乱真的假冒技术几乎连行内人士也辨别不出来。
第三是中小用户对网络布线选购的重视程度不够。作为网络最基础的设施之一,布线等相关产品相对交换机等来说,价格看上去比较低,一箱也就几百块钱,用户在采购时不是那么费心斟酌分辨,再由于大多数网线是被屏蔽在暗处,容易被忽略。随着网络设备技术的进一步的提高,交换机的纠错功能很强,所以劣制线也能传,一般中小用户,在刚用的时候,能通,只是速度慢或者不稳定而已,再加上假东西从外表很难判断,除非做测试,除非在用了一断时间后,才能感觉出来。
假货的主要生产地聚集在广东和浙江,销售网络则遍布中国,这两年甚至冲击到全球市场。据说,大布线厂商以往认为假货问题并没那么严重,基本上是聚集在分销零售的中低端市场,但最近在拉美、非洲等地发现居然在一些大的项目中用到假的6类线,离各项测试指标差的太远。当询问制假者为什么屡犯时,该制假者居然回答:“制造假钱要掉脑袋,造你们的东西和造假钱差不多,出事最多罚点钱,下次再补回来。”看来我们的打假行为不是那么简单的事情。
对策分析
目前,安普的产品主要通过渠道代理模式进行销售,其经销商遍布全国,共有各级代理商150多家,其中一级代理商3家,二级代理商20多家。为确保这些代理商的“清白”,安普通过对他们实行认证管理来进行控制,并对他们的存货和服务质量进行定期检查和监管。而对一些与安普合作的工程设计承包商,安普会在审核合格的情况下给他们核发品质证书,以确保这些工程用户能为消费者提供安普真品。此外,安普还专门对一些知识产权代理机构的人员、有关执法人员提供培训,其中一项很重要的内容就是告诉他们如何甄别真假“AMP”产品。
康普则在严格管理渠道的同时,加强以项目为主导的销售模式,并不厌其烦得加强了对用户的教育,选择认证的集成商,选择正规的供货渠道,并加强与原厂商的沟通。进入中国市场稍晚的Molex则采取保守的发展策略,开拓市场。
此外,安普与上海涌道知识产权代理有限公司、中联知识产权调查中心等九家专业的知识产权保护机构展开了合作。这些机构非常专业的工作人员,散布在全国各地,搜集造假者的信息,掌握他们的动态,并及时向安普公司反馈,然后由安普向当地工商、公安等执法部门举报查处。在一系列打假中,安普端掉了52个造假工厂,34个模具,25条生产线,有38人受到或即将受到刑事处理,在造假圈内产生了强烈的震撼作用。
打假是一个很复杂的问题,是一个社会问题,牵涉到法律、地方保护主义等等,打假厂商的一个不留神,有可能成为包括竞争对手在内的攻击对象,还真有可能出现搬起石头砸自己脚的情况。然而面对泛滥的假货市场,笔者认为最重要的方法还是要行业内知名厂家高举打假旗帜,共同维护业内的信誉。如果耽于“害羞”而放纵不管,则当其品牌中假货达到一定的比例时,真正有价值的用户自然会同你越走越远。