【IT168 专稿】在北京网通的大力推广下ADSL帐户与申请时添些的电话号码进行绑定服务已经基本覆盖全京城了,包括远郊区县在内的18个区都已经全部完成或部分完成绑定工作。从某种意义上讲绑定让ADSL帐户被盗现象大幅度减少,但是在提高帐户安全性的同时很多用户又在抱怨,这种电话绑定宽带帐户的政策束缚了用户轻松灵活的使用帐户,在一定程度上增加了使用宽带的费用。那么电话绑定宽带帐户的政策到底束缚了谁呢?我们有没有办法将挣脱这种束缚呢?今天我们就来讨论下此话题。
一、绑定政策的前世今生:
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以往我们使用ADSL帐户是可以在任何一部开通了ADSL服务的电话线路上使用,也就是说我们的ADSL帐户是具备漫游功能的,无论走到哪里都可以使用自己的帐户轻松拨号上网。但是这种漫游功能却在一定程度上助长了盗号事件的发生机率,非法盗号者可以随意使用自己窃取的包时甚至是包月帐户,更有甚者在网上销售此帐号谋取非法利润。由于同样一个帐户可以在很多地方没有限制的使用,因此购买帐号盗取帐号的现象屡禁不止。
为了提高用户使用网络的安全性,中国网通和中国电信两家运营商开始实行帐户与电话的绑定政策,也就是说要想使用某帐户拨号就必须在申请开通该帐户时添些的那台电话上拨号,否则会提示密码错误。实际上这是将ADSL帐户的漫游功能取消了,从而使非法盗号者即使拿到ADSL帐号也无法顺利拨号上网。
绑定政策的推出大大降低了ADSL帐号被盗的概率,有效的提高了用户使用宽带网络的安全性。中国网通和中国电信两家运营商也逐渐看到了绑定的好处,从而相继推出了网上消费功能与电话号码的绑定,消费功能与ADSL帐户的绑定以及电话号码小灵通等通讯设备与ADSL帐户的绑定等政策。
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二、绑定政策束缚了谁?
中国网通和中国电信两家运营商对绑定政策乐此不疲,然而越来越多的用户发现实施绑定政策后虽然帐户变得安全了,但是自己在使用上却出现了很大的不方便。笔者咨询了身边的几位网友,他们对绑定政策并不是十分满意,本质上讲绑定政策到给他们的上网带来了很大的不方便。
(1)小A——本人使用网通ADSL已经有好几年了,由于北京的宽带服务资费比较贵,本人又是一个学生,所以和一位同学一起合伙使用ADSL,两个人使用同一个包月帐号,另外通过一个包20小时的帐户来避免同时上网的冲突。这样的共享ADSL帐户使我们节约了费用。然而在绑定政策推出后这种节约的办法已经失效了,为了尽情使用网络,我们不得不各自申请一个ADSL包月帐户。最终绑定政策的实施使这种两人合伙的共享宽带帐户失效,用户的开销成倍增加。
(2)小D——以前本人平时周一到周五在自己家用ADSL上网,周末回父母家依然可以使用自己的包月帐户上网,不管自己走到哪里都可以轻松的用包月帐户上网,非常方便。然而随着绑定政策的推出本来可以在父母家使用的帐户已经无法成功拨号了。因此本人不得不在父母家重新申请了包小时ADSL帐户,自己的包月帐户再也不能够随身拨号了,比较来比较去绑定政策让我的开销增大了。最终绑定政策让小D这种经常在不同地方上网的用户不得不多花钱申请多个帐户来满足自己的异地拨号上网的需求。
(3)小张——平时负责很多朋友的网络故障排除工作,以前遇到ADSL无法拨号时除了检查硬件,软件,系统等问题外,最常用的就是使用自己家的ADSL帐户来测试线路的好坏,因为很多时候朋友自己也不知道ADSL帐户的名称和密码,自然无法判断是密码错误还是线路系统等问题,通过使用自己的ADSL帐户拨号来检查,可以在第一时间判断故障根源。然而随着绑定政策的推出,小张已经不能够使用这种通过自己帐户拨号来判断故障所在的办法了。绑定政策让小张的故障排除工作难度大大加大,在使用上带来了很大的不方便。
(4)小刘——家里是ADSL线路,单位是光纤。以前在单位可以随便通过自己的ADSL帐户消费购物,然而随着绑定政策的实施,网上消费必须在自己的电话上完成,这使得小刘每次网上消费都不得不回家进行,很多次都耽误了事,忘记了购买重要东西。最终绑定政策让小刘有了一种自己的帐户无法为自己顺利服务的感受。
从上面的种种应用我们可以看出绑定政策是一把双刃剑,在提高帐户安全性的同时却给用户灵活上网,共享服务,故障排除等多个方面带来了不方便。在一定程度上绑定政策束缚了广大用户。
三、挣脱束缚是否可行?
从上面的几个实例中我们可以了解到绑定政策给某些用户带来了麻烦,束缚了他们更加方便灵活的使用ADSL帐户上网冲浪。那么如何才能挣脱束缚呢?
从这几位朋友的描述可以看出,他们希望电信部门取消绑定或者说恢复ADSL帐户的漫游功能,让他们可以异地上网,异地消费。
当然帐户的异地上网与异地消费会大大降低帐户的安全性,不过我们可以针对有这方面需求的用户开放漫游功能,例如容许用户到营业厅去办理ADSL漫游功能等等。那么运营商是否容许用户申请和办理这种帐号漫游功能呢?
笔者就此问题拨打了北京网通CNC的服务电话,询问是否可以设置绑定电话号码信息或者开通ADSL帐户漫游功能。得到的答复是目前还没有办法解除绑定服务,用户必须在绑定电话上使用对应的帐户,必须在用对应帐户拨号成功后才可以网上消费,ADSL帐户漫游功能不能够申请开通,即使是交纳一定费用也不行。
看来北京网通实施的是强制绑定而无法修改绑定对象的政策,不知从法律上讲是否算是一种强迫消费?
四、总 结:
虽然绑定政策的推出在很大程度提高了用户ADSL帐户的安全性,减少了盗号事情的发生,然而却给一些用户带来了使用上的不方便,而这种绑定又是不能够取消和修改的,从而使这些用户不得不支付更多的费用在上网服务上,笔者在这里真心希望北京网通等运营商能够灵活运用各项政策,让用户可以根据自己的实际需要修改政策而不是将政策的条条框框强压到用户的头上。
