【IT168 专稿】最近，单位某同事一直使用的工作站无法顺利登录进单位的局域网服务器，于是请笔者帮忙来查找故障原因。笔者将网络线缆从同事的工作站中拔下来，然后重新插进该工作站的网卡接口中，以确保网络线缆能与网卡可靠接触，可是这样的尝试并没有让网络恢复正常连接。笔者不放心，又特地向朋友借来了网线测试仪，来测试连接该工作站的网络线缆连通性，结果发现该网络线缆没有出现短路或断裂现象，很明显该网络故障与网络线路无关。

    在排除了网络线路因素后，笔者又将怀疑的目光“聚焦”向了工作站的网卡设备，因为网卡驱动程序被破坏或者网卡发生硬件损坏的话，也容易导致工作站无法访问服务器的现象。为了检查网卡工作状态是否正常，首先右键单击桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开系统属性界面，单击“硬件”标签，在对应标签页面中单击“设备管理器”按钮，打开系统的设备列表窗口。

    用鼠标双击该列表窗口中的“网络适配器”项目，从其后展开的分支下面选中工作站的目标网卡设备，并用鼠标右键单击该设备图标，再执行右键菜单中的“属性”命令，进入到目标网卡的属性设置界面（如下图所示）。

    在该界面的“常规”标签页面中笔者看到目标网卡运转正常，这表明无法访问服务器的故障与网卡设备无关。

    既然网卡设备不存在问题，那会不会是网卡的参数设置不正确，或者与局域网中的其他网卡设备发生了地址冲突呢？

    考虑到地址一旦冲突时，网卡工作状态也可能不正常，于是笔者又打开本地工作站系统的网络连接列表窗口，用鼠标右键单击其中的“本地连接”图标，从弹出的快捷菜单中单击“属性”命令，打开本地连接的属性设置窗口，单击该窗口中的“常规”标签，并在对应标签页面中选择“TCP/IP协议”选项，再单击“属性”按钮，打开如下图所示的TCP/IP属性设置对话框。

    在该界面中笔者尝试着为该网卡设备重新分配了一个新的IP地址，然而重新更改IP地址操作依然没有取得任何效果。