【IT168 专稿】ADSL MODEM拨号上网掉线的故障现象可能会经常发生，而造成该故障的因素有很多，绝大多数人在解决该故障问题时，往往会把目光“投”向网络线路连接以及ADSL MODEM设备的稳定性方面，事实上故障原因不仅仅在线路连接上以及ADSL MODEM设备上，连质量低劣的电源插座也可能会“惹祸”。

    ADSL猫频繁掉线

    前一段时间，有台ADSL MODEM设备在工作过程中，经常会发生上网掉线的故障，有时还会经常发生莫名其妙地重启故障。

    对于网络频繁发生掉线现象，首先想到的是拨号线路连接不稳定，而检查了以后排除了网路的问题。后来，认为可能是ADSL MODEM设备在工作一段时间后由于散热不良，从而导致了ADSL MODEM设备工作稳定性大大下降，最终引起了拨号上网频繁发生掉线现象。

    为了检验自己的猜测是否正确，当ADSL MODEM设备再次发生掉线或者重新启动时，笔者情不自禁地用手触摸了一下ADSL MODEM设备的外壳，发现外壳表面温度虽然有点高，但还没有达到烫手的程度，按道理来说这不应该成为拨号掉线的理由呀，难道是ADSL MODEM设备自身的质量不好，导致了该设备抗热性能下降了？

    ADSL故障排查

    由于ADSL MODEM设备经常会发生重新启动的现象，笔者用自己办公室中的ADSL MODEM设备临时替代一下，准备连接到同事计算机中时，发现原先的ADSL MODEM设备被连接到了一只插满插头的电源插座上，起初笔者还没有怀疑电源插座有问题，就替换了设备。

    在进行拨号上网操作，刚上网的时候拨号上网速度很快，也没有出现上网掉现象，可谁曾想到，没有过多长时间，笔者办公室的ADSL MODEM设备在新工作环境下，也发生了上网掉线现象。之后，笔者又重新尝试了几次，发现自己办公室中的ADSL MODEM设备不但会掉线，而且还会重新启动，事实上笔者办公室中的ADSL MODEM设备平时工作时是很正常的，为什么到了新环境后就突然不能正常工作了呢？

    在排除了其他的硬件问题后，开始注意起电源供电的稳定性，因为如果电源输入信号不稳定，ADSL MODEM设备很容易发生重新启动现象。于是笔者立即将计算机电源关闭，并找来万用表准备测试电源插座的输出电压是否正常。

    当笔者将万用表指针插入到电源插座中进行测试时，发现插座输出的电压有时为220V有时为0伏，而且测试数值非常不稳定，很显然电源插座的输出电压很不稳定。

    后来笔者询问了同事，得知该电源插座使用了很长时间，而且笔者打开该插座外壳时，发现内部的铜芯片表面生满了锈斑，正是这些厚厚的锈斑导致了ADSL MODEM设备不能稳定工作。

    找到了故障原因后，笔者立即更换了一只新的电源插座，然后将ADSL MODEM设备直接与新电源插座进行连接，之后又一次尝试进行了ADSL拨号上网操作，这一次笔者看到ADSL MODEM设备不但没有发生掉线故障，而且在很长一段时间都没有发生重新启动故障。

    很明显，本文中经常出现的网络掉线故障，或者ADSL MODEM设备不断重启故障，都是由电源插座接触不良引起的。

    写在最后

    总结上面的故障排除过程，笔者认为在使用ADSL MODEM设备进行拨号上网时，我们除了要注意拨号线路的连接以及ADSL MODEM设备自身质量外，还要注意电源插座的工作稳定性。

    为了确保电源插座能够稳定地输出电压，我们首先要挑选一只内部铜芯片比较厚而且做工比较精细的优质插座。其次尽可能地将电源插座进行接地连接，确保与电源插座相连的设备远离电源信号的干扰。第三要掌握合适的连接方法，不要同时将功率大的设备与ADSL MODEM设备插入到同一个电源插座中，也不要将不相关的插头全部插入到电源插座中，这样很容易导致插头出现松动现象。