【IT168 专稿】最近闲来无事,出入于各大论坛,看到了不少宽带投诉的帖子。与此同时,IT168家庭组网频道的一些读者也纷纷反应自己的宽带问题,宽带限速,带宽不达标,BT等P2P下载软件被封杀……对于用户而言,这些问题是宽带运营商霸道的体现,也是让用户欲哭无泪,投诉无门的尴尬之事。
其实,国内宽带的问题还不仅上述几个方面的问题,LAN接入没有ADSL接入速度快,BT等P2P下载软件被宽带运营商封杀,这也逐渐成为国内宽带的几大“特色”。下面,笔者分别点评一下国内宽带的几大“特色”现象,以及背后的原因。
LAN宽带为何没有ADSL快?
曾几何时,一些宽带用户以成为LAN宽带用户而自豪。可是,一段时间下来,其中一些LAN用户成为了“怨妇”,频繁掉线,下载速度慢,经常无法打开网页的问题困扰着这些自豪的LAN宽带用户。
或许很多用户会认为笔者大脑进水,LAN宽带(又称小区宽带)怎么会掉线,速度怎么会没有ADSL快呢?(当然,笔者不是说全部LAN宽带都会这样,而是其中的一些)还是让事实回答吧。在百度或者Google搜索引擎中,输入“小区宽带投诉”关键字,我们可以看到大量的投诉信息。仔细阅读其中的内容不难发现,对于小区宽带的投诉,无非是以下几个方面的问题。
LAN宽带投诉居高不下 |
1、频繁掉线:一些小区宽带用户反应,使用过程中经常出现无法访问网页的故障,但网络连接并没有断开。
2、网络速度不稳定:使用过程中,小区宽带的网络非常不稳定,一位10Mbps的小区宽带用户反应,下载同一网站的同一个文件,下载速度有时可以达到1Mbps,有时仅有几Kbps。
从技术角度讲,小区宽带是基于超五类双绞线接入的一种宽带接入模式,其理论最大带宽高达100Mbps。可在实际应用中,宽带运营商为了节约成本,通常用普通交换机为用户提供接入服务,这样,无法控制每个用户的单独带宽,更无法将用户的IP地址和MAC绑定。正是因为宽带运营商“偷工减料”的做法,小区宽带用户才会出现掉线和网络速度不稳定的故障。
相比之下,ADSL用户拥有自己的独享带宽,其接入层设备也拥有非常完善的管理功能,因此不会出现频繁断线和网络速度不稳定的故障。不过,ADSL宽带接入层的成本要高出小区宽带机房成本数倍,这也是宽带运营商大肆推广小区宽带的原因。
为了自身利润的最大化,宽带运营商在小区宽带建设中偷工减料,降低宽带网络建设成本,致使用户的带宽得不到保障,稳定性也得不到保障。苛刻一点讲,LAN宽带没有ADSL速度快的“特色”,完全是宽带运营商一味追求宽带数量,而不顾宽带质量所造成的。
网通电信之间的巨大“鸿沟”
在过去相当长的时间里,中国只有一家宽带运营商即——中国电信。随后,中国电信业被一拆为二,中国电信和中国网通成为了竞争对手。与此同时,用户也惊讶的发现,电信、网通互访也出现了巨大的“鸿沟”。
时过境迁,政府监管部门一直在为改善网通、电信互访困难而努力,可至今却没有本质的改变。网通用户访问电信的站点仍然非常缓慢,电信用户访问网通的站点亦是如此。不可否认,网通用户访问电信站点时已经非常流畅,殊不知这是网站使用了网通、电信双线接入的原因。事实上,网通电信互访困难的问题仍然没有得到改善,这也成为国内宽带的又一大“特色”。
解决网通电信互访问题的路由器产品 |
对于网通电信互访困难的问题,电信和网通都给出了一个看似合理的解释,称电信与网通的网络出口容量太小。其实,这仅仅是一个借口而已。从媒体的报道中可以看出,网通和电信互访困难,并不是因为互通的网络出口容量太小,而是出于保护自己市场份额的一种自私之举。
因为电信和网通都非常清楚,一旦网通和电信互访无障碍,网通可以轻易在南方电信的地盘上与电信展开激烈的竞争,电信亦是如此,价格战之后,用户是最大的受益者,而网通和电信必然会因为价格战而损失一笔可观的利润。正因于此,电信和网通才一直有意或无意的限制彼此的互访。
由于网通电信互访困难,不少网站不得不同时使用网通和电信的线路接入,一些对网络速度要求苛刻的经营场所,也申请了网通、电信两条宽带。由于网通电信之间的巨大“鸿沟”,用户成为了最大的受害者,用户成为网通与电信利益博弈的牺牲者。
用户就是上帝,可国内的宽带用户却没有一点“上帝”的威严,更没有享受过“上帝”的待遇。网通电信互访困难这一宽带的“特色”,无疑又让宽带用户欲哭无泪。
宽带限制共享且用户限速
宽带运营商对用户限速已经不再是什么秘密,在以前的文章中已经有详细的说明,文章为《ADSL上网速度慢 都是帐号限速惹的祸》。
在一些论坛和3.15质量投诉网站中,发现不少网民都投诉本地的宽带运营商,开始用帐号对用户进行限速。端口限速,利用软件对P2P下载软件限速,帐号限速,宽带运营商正想尽一切办法对用户进行限速。这又成为国内宽带的一大“特色”。
短短数年间,国内网民已经高达1.62亿,高速增长的网民数量,越来越多的互联网应用,这些对于宽带运营商的骨干网络提出了挑战。从56Kbps的拨号上网,到ISDN及ADSL,再到LAN接入,网络速度也从数K到数Mb的突破。可是,细心的用户不难发现,无论是ADSL还是LAN接入,其速度远不如前几年快,这都是带宽紧缺惹的祸。
从技术角度讲,宽带网络也是一个局域网,在总带宽不变的情况下,宽带用户数量越多,每位用户所分配的带宽就会越来越小,这也是宽带运营商想尽一切办法对用户限速的根本原因。
ADSL常用的限速手段 |
其实,要想解决带宽紧缺的矛盾,宽带运营商可以升级自己的宽带网络。可是,就目前的现状而言,宽带运营商不乐意去升级宽带网络,因为升级宽带网络是一笔巨额投资,而宽带接入业务仍然徘徊在亏损的边缘。
为此,宽带运营商一直在想办法对用户进行限速,以此减轻宽带骨干网络的压力。于是,宽带运营商对用户物理端口进行限速,可是这一技术手段太不“高明”,被用户识破之后,又开始对帐号进行限速。
探究根源,宽带运营商千方百计对用户限速,其本质仍然是为了自身的利益,这也再次伤害了宽带用户的利益,对此,用户只能空留一声叹息。
写在最后:
国内的宽带运营商仍然是一个强势而且有几分霸道之气的群体,而用户是一个弱势群体,正因于此,国内宽带才会有了诸如“LAN不如ADSL快”,“网通电信互访困难”的特色。要想改变国内宽带接入市场的现状,用户需要努力,媒体需要多多支持,更重要的是,政府还需要加强监管。