【IT168 报道】在我们所看到的就是设在丹麦的欧洲设计中心，其理念就是为了能够不断的推进Linksys新的变革，我们除了这一块变革，还有一块是工程团队，大家在这里看到的就是工业设计人员和我们更好的进行沟通。 

    然后如果你进去了以后，就会看到这样子的场景，在我们的设计中心里，首先看到的就是所谓的创新走廊，在走廊的一侧，我们是布置了各种各样的一些设计书和一些资料，为了可以让我们的设计人员及时的把握在设计上的潮流，包括材质方面的潮流，更好的在这个区域进行交谈。这就是我们的开放式的设计工作室，目前我们一共是六个人，同时我们也会用到一些自由职业的设计师和一些实习的设计师，以后会招更多的设计师。这样的空间是为他们预留的。 

    这一块我们用的比较多的就是我们的会议室，在会议室中可以做很多的事情，包括一些设计上的评估啊，包括一些项目的管理，而且这样子的设置，包括大家看到的黑板，非常的便于大家在创意方面下更多的工夫。那么大家可以想象到，对一个设计师来说，全神贯注的进行设计是非常重要的一点，在我们生活中有很多中重要的电子设备，手机短消息啊，MSN都会形成对工作的打扰，在这里可以让设计师在会议室全神贯注的进行设计，这样子也更容易出成果。

    我这里给大家介绍一下，我们在设计中心用到的一个关键的设备，是三维印表机，它的一个好处是可以把设计的产品的整个的细节都列印出来，列印出来的东西就是在右上角的三维的东西，有一点是像产品的原形，它的好处是显而易见的，对于产品的大小啊，人体工学的设计的弧线啊，都可以有一个比较直观的反映，这是我们比较核心的一个技术。对于一个公司来势，它的设计部门来说是非常的精干，我们欧洲设计中心可以说是集不同领域的精兵猛将，这是我们欧洲的设计部门来招募的精英，右下角的主要是意大利的一个设计师，这是伦敦的一位设计师，这二位是巴黎的设计师，这位女士主要是负责对于消费者的生活方式，价格观和生活形态进行调研，这位站着的是工程师，怎么样把我们的产品在技术方面和设计进行更好的融合。 

    我们这里提到了设计的时候，其实已经不仅仅是限于美学的设计，还会关注技术上的细节，包括软体硬体的方面的设计，包括材质上的选择，这样子可以形成一体化的，全方位的设计。特别是在当今数码的时代，大多数的人的生活方式比以往有了更多的变化，主要是互联网带来这么一个结果，我们在市场调研中，也必须充分的了解终端的消费者文化的走势，或者是生活形态的一些变化。也正是因为这样子的一个初衷，我们在全球进行大量的消费者的调研，了解他们的生活方式和价值方面的诉求。这张图就非常的有代表性，它讲的是我们设计的时候是一切围绕着消费者围绕着客户，而且越来越多的关注整体的体验，体验的意思就是从包装开始到产品本身的设计，到产品的配置，以及互动的环节的设计，以及到服务的设计，这都是我们服务中的一个环节。刚才我们介绍了一下，我们在丹麦的欧洲设计中心的情况，下面我们说一下我们的产品是如何进行设计方面的改良，然后可以让大家问一些问题。 

    这是大家看到的通常做的焦点小组的一个实际的场景，一个单向可见的玻璃隔开了消费者，对这一款产品进行了调研以后，得到的一些结果，这一款产品设计的像石器时代的产品，或者是根本没有美感啊，或者是色彩的搭配啊非常的不妙这么一个评价，其他的一些呢，就是说比如是在德国进行调研，他们觉得这个东西设计的机构上不是很稳定，如果是放在墙上的话，一方面会觉得不好看，而且容易摔下来，在右面呢，特别像是星球大战里面的设计一样的。除了让这些消费者对于现有的产品进行评价，我们更多的是关注他们自己的生活形态是怎么样的，比如说让他们拿出一些生活照，让我们了解他们的生活中用到一些什么设备，或者是用到一些什么色彩，也了解了他们对天线的一些看法。 

    所以刚才我们主要是搜集了一下市场中的一些素材，然后再开始进行这样子的概念设计，而且是在概念设计的第一步，我们要求先抛开了生产性不谈，主要是在设计方面看一下如何反映消费者的要求。到第三步的时候，我们就真正的做一些三维的原形，用这些原形进一步的征求终端消费者的需要，看一下和他们的真实想法是否符合。其中有一点我这里强调一点，就是天线内置化的过程，这个也是有一个技术上的挑战，我们和工程师也进行了大量的交流，确保一个是可以内置，一个是它的性能不输外置的天线。所以其实在设计这一块里面，要和工程这一块进行结合，而且大家的合作比较紧密的话，可以确保大家的需要都可以实现，而且在性能上反而可以得到提高。当然了，到了精耕细作的阶段，要更多的注意材质啊，颜色啊，光泽度啊，最终才可以形成一个成品的设计。 

    这里呢大家可以看到老一代的产品和新一代的产品在设计和效果上，有多大的区别。其实对于消费电子产品来说，这种可搭配性非常的重要，以往是放在书房和电脑相匹配，现在互联网已经到了客厅，和以往的电子设备完全不一样，在色彩和外观方面，在路由器上必须进行这样子的搭配。而且在我们欧洲设计中心和美国设计中心，严格推出这一款产品之后，我们也可以很快的把同样的设计思路用在其他的产品上，比如是音乐播放产品，视频播放产品，让数位化生活在家庭中可以真正的实现。好的，刚才我们一方面介绍了一下Linksys欧洲设计中心的情况，也介绍了一下我们这一款产品的设计的历程。接下来就请大家提问了。 

    记者：刚才说到了不光是产品的外观设计，而且在软体上，要有一个易用性，这种产品在消费者的家庭联网的时候，是不是比以前，就是在操作上更简便，而且安全性上的设计是不是更简便？
    Eskild ：这里介绍一下我们Linksys一个非常出色的向导配置软体，LELA这个软体，一个是符合了安全配置上的一个易用性，还是在其他的电子设备的连接方面，它的配置也非常的简易。LELA软体它的这种特征也正反映了我们的一个核心的设计理念，就是全方位设计，要围绕着客户的体验进行设计这么一个理念。 

    记者：我想问一下这个产品价格是多少？
    Eskild ：对，这个价格呢，我不大好说，但是可以通过伟泽这里进行了解一下，因为各个市场的定价的策略不太一样，同一款产品在不同市场的价格是有差别的。但是也要强调一点，就是说设计的好，未必就意味着一定是贵的。 

    记者：欧洲的消费者和中国的消费者在路由器的产品上，有什么样的喜好啊？有什么不一样的？
    Eskild ：我们设计这个产品市，实际上已经照顾到了欧美和亚洲的偏好，我们在北京召开的一次用户回馈会议上，已经得到了用户的充分的认可，对这种流线型轻薄的设计，中国的消费者也是非常的认可。 

    记者：这款产品是否适合女性消费者？
    Eskild ：其实广告归广告，因为广告是有噱头，有的时候可能会误导，从这个产品的比较圆润的外观，其实对女性的消费者也是非常有吸引力的，和老一代的产品是不可同日而语的，当然谈到这一点，非常的重要，不同的消费者群之间是否有需求的差异和审美的差异，我们也会做进一步的调研，包括在不同的国家进行调研，确保我们最后的设计可以男女通吃，或者是不同的文化氛围中都可以比较认可这种设计想法。 

    记者：这二个产品的品质有什么不同？
    Eskild ：在这二款产品上，基本上是属于一个升级换代的概念，在技术的层面来说，网路的技术含量已经是比这一款高了，在设计上也是水涨船高，包括一些内部的设计，里面的散热什么的，也是做了更多的改进。 

    记者：这一款是最新推出的。
    Eskild ：市场上都已经有得卖了，这个确实是比这个贵，但是功能也更加的丰富了。 

    记者：他们的设计是不是和一些品牌设计的一样，从外观上成了一个系列，消费者一看这个外观，就知道是Linksys的产品，和手机一样很多有一个系列的。
    Eskild ：那么可以这么说，在设计上，其实我们最大的一个希望是可以有革新的设计，能够使消费者改变消费者对于普通路由器的设计上的一个想法，而且在革新设计的时候，并不意味着可以更加的繁复，而是普通的设计，可以达到更优美的设计。很明显的一点，我们也希望我们的设计品质可以和摩托或者是苹果相媲美。其实在业界已经有了这么一个趋势了，从传统纯产品设计转向更多的外观的设计，我们在设计中的理念是全方位设计的理念，围绕着用户的体验，去照顾各个环节，包括配置等，在这些环节都会在设计中进行解决。 

    记者：这二种产品不知道在工程技术上，花了多少的工夫，我们做设计的时候，和工程部在这一方面的探讨有没有比较深刻的沟通，能不能介绍一下这项内置技术的完成的过程。
    Eskild ：第一点我们要去了解消费者究竟是怎么样看天线的，固然天线内置化是一个趋势，但是有一些消费者觉得电线在外面，可能意味着覆盖的范围更广，距离更长啊有这么一个错觉。但是呢从它的潮流上来说，有一点像诺基亚推出的第一款内置电线手机一样的。已经走入了一条不归路，而且在这一条路上，已经把产品的设计远远的抛在了身后。还有一个也是我们设计思想中非常重要的一点，就是我们希望可以把技术淡化，我们觉得在现在的网路时代，大家对于音乐，对于其他的一些网路连接，在内容上的要求越来越高的时候，我们应该去淡化技术。其实应该讲我们在和工程师沟通的过程中，天线内置是一种可以接受的设计，只不过是在性能上要做很多的研究，如何确保性能一点也不输于外置的天线，这个是要花很多的工夫。 

    记者：从您这里得到的消费者回馈的资讯，把路由器设计的更美观，对他们来说，哪一个是更重要的？
    Eskild ：我们坚信对于消费者而言，一个设计的比较美观的路由器肯定是未来的走势，为什么这么说呢，因为可能大家目前觉得一切离不开电脑，但是以后可能离不开路由器，但是可以离开电脑，因为路由器可以使你的各种设备的连接更加的便利，不需要通过电脑实现，在这么一个趋势慢慢的明显了以后，消费者肯定会更认可这么一种设计的趋势。而且数字家庭数码化的生活方式，也是大家比较热衷，比较欢迎的一种潮流，很多人也希望可以秀给人家看，如果你的客厅里有一个很时尚的路由器，相信也可以抓得住很多客人的眼球。当然消费者中可能会有一些人比较含蓄，对于含蓄的消费者的话，这也是不坏的选择，对于非常注重时尚设计的，这是最理想的一种设计。 

    记者：我想知道在家庭搭配方面有没有一些思路，包括是未来的产品会不会有所改进，因为现在的家庭设计会有简约式的，有田园式的，或者是古典式的，那路由器会不会考虑和家俱的搭配？
    Eskild ：你说的一点也不错，其实我们对于家俱方面也是非常的关注，包括我自己也是去过米兰家俱展，然后最近在上海也有一个活动，也会去参加，主要是去了解一下在家俱方面有什么新的潮流。这是因为我们推出第一款在颜色上我们选择了一个百搭的颜色，不管是简约或者是比较繁复的家俱的设计，在黑色面前都是比较容易搭配的。显然我们首先迈出的第一步，第一步已经使得一个路由器比较酷了，消费者更容易去秀出他们这么一个时尚的设计。我们当然也希望在消费者的家俱设计中，这个可以成为一个焦点，而且对于主人来说，选择这一款也是他自己一个价值观的表达。 

    记者：会不会不同的家俱会有不同的摆法，或者是有什么推荐的设计和开发，可以满足不同的家俱环境的需求？
    Eskild ：对，不错，我们其实已经有了这样子的一些配件,已经是有了二个款了。 

    记者：关于设计方面的，这几年一些北欧的设计说到简约啊，有人说是因为北欧的冬天太长了，所以他们在设计上很厉害，我想问一下他们这几年是如何看待设计潮流的发展？
    Eskild ：当然你说有新的设计潮流比较难回答，但是有一点，为什么北欧的设计在全球各地比较容易受到欢迎，是因为北欧的设计师比较善于把技术隐藏起来，或者是说将技术于人性化的表达，更容易表达出来，所以才得到了普通的欢迎。当然市场中可能在设计上也存在着一种周期，ipod已经简单的不能再简单了，所以有可能是又会选择别的路线因为在简约的路线上，已经达到了一个终点，这时候可能会在市场上掀起别的设计热点，会有一个周期性。 

    记者：能不能介绍一下Linksys的设计过程。
    Eskild ：首先我们谈一下我们在设计中的工作方式，之前我也介绍了我们有大会议室这么一个封闭的环境，让我们的设计师可以全神贯注的进行设计思路和理念的研究和讨论，然后还包括各自有自己的一个工作台，可以通过多种方式鼓励设计师尝试一些新鲜的想法。再者就是说我自己在猎头的时候，我也有意从不同的国家，从不同的背景，从不同的经验的设计师中进行挑选，这样子也可以确保有一个更多元化的团队进行设计。而且大家没有注意到，在工作场所中，在办公室的装璜上，我们也动了很多的脑筋，确保这些装璜本身就有创新性，给我们一些思路的提示，这个板是一个深海的生物的一个图像，也是希望可以给设计师带来某些联想力。右面二位坐着的，一位是义大利人，一位是英国人，他们都是工业设计师，彼此配合的都是比较默契的。义大利的这位设计师我是从米兰把他招过来的，那从别的地方还要招一个和他容易合作的人，毕竟二个人要成为一个搭档，这也是我在招人的时候，要注意的一个方面。就好比是带眼睛的伦敦的设计师，当时我在评估的时候，也有另外一位候选人和他的素质差不多的，但是从个性来说，我更倾向他，他更容易和米兰的设计师进行搭档。可以说工作上和生活上也是形影不离的，他们也经常会一起去看电影，说明设计师的搭档非常的重要，大家可以想象到，对于设计师团队来说，我们一起活动的机会比较多，包括一起去聚餐啊等等。那么现在我们这个团队，已经是属于大家友谊比较深的团队，带来的新的问题，就是招的新人，新人必须是得到大家的认可，所以我们往往是六个人一起去面试新人。 

    记者：之前提到对于消费者的习惯，都进行了调查的工作，我不知道我们之前，有没有对中国人的生活方式，或者是生活习惯进行了一些了解。能不能在这一方面介绍一下。
    Eskild ：这个老实说目前还没有做过，但是我们还是非常感兴趣，希望以后会有更多的精力做这一方面的工作。对于中国市场进行调研这是肯定的，从我的角度来说，因为毕竟从原来没有设计到现在有设计，从无到有，本身我要做很多的工作，肯定将来会更关注中国消费者的市场会关注什么偏好。 

    记者：我有一个问题，有没有想过和其他的数码品牌进行合作，比如是和ipod进行合作。
    Eskild ：从许可权来说不知道是不是可以说出来，有一点是肯定的，从设计上来说，我们也是有一些合作伙伴，从产品的匹配性和互补性来说，是存在这一方面的看法。 

    记者：我们也注意到在目前来说，有很多的亚洲设计师，在欧美，在全球的范围内有一个更国际化的趋势，但是我们也看到很多好品牌的设计师，开始运用中国的元素，我不知道您这里的团队，是不是已经着手和中国元素的一个融入？
    Eskild ：确实亚洲很多的设计师，目前他们的设计风格主要是一个西化的设计风格，以后一些年轻的亚洲的设计师会更多的从历史文化中寻找素材，我们这些欧洲的设计师来说，是要在传统中寻找灵感，才会跟进，这也是第二波的。这在手机的设计里，已经有了一些亚洲的设计师一些传统的素材出现了，对此也是很有兴趣的，非常关注的。显然从亚洲文化中寻找素材，对于一个西方的设计师来说有一个难度，所以会从亚洲的设计师中看一些新的潮流，然后再去寻找灵感。因为显然如果是要使一个设计最终的征服消费者的话，要确保是有根基的，亚洲的设计师先行一步，对他们来说也是一个更好的基础。 

    记者：所以你个人有多少次在和亚洲或者是在中国设计师有过沟通，关于个人的看法和追求，或者是有一种更深入的方式，可以更好的了解这样子的根基？
    Eskild ：其实我到中国也来过多次了，更多是希望通过交谈的方式了解中国人的生活方式，但是没有机会去中国人的家庭里进行考察，每次都是来次匆匆，相信会有更多这样子的机会，我们也有更多的合作伙伴，帮助我们去了解当地人的生活方式。 

    记者：您个人来看，除了设计，您个人的生活还有什么其他的爱好？
    Eskild ：举一个例子来说，我也是一个吉他手，摇滚吉他手，年轻的时候不知道是从事音乐还是设计，以前晚上如果有演出的话，还很愿意去客串一下。除了吉他的爱好，另外还有几个爱好，一个是篮球，篮球也是有一种创意性在里面，因为要不断的变换自己的位置，思考一些战术，篮球在这一方面也对我有所帮助，还有潜水，我喜欢潜水，是因为海洋中的生物的雕塑感非常的强，所以这也是我为什么会用海洋的生物做背景的原因，我自己也有一个渡假屋，渡假的时候，也是对我来说是一个冥想的机会，我会更好的思考自己的工作。

    最后，很高兴这次能借休假的机会来到中国，希望以后能有机会多来这里做客，谢谢各位。