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疑难解答 宽带网络路由器接入拨号故障

    【网友提问】IT168的专家你好,我是一个宽带接入用户,以前一直用两台机器连接一个HUB并且通过ADSL猫上网冲浪,最近家里添置了一台具备无线网卡的笔记本,所以也准备购买无线路由器,让多台机器既可以使用一个ADSL帐户共享冲浪,又可以让笔记本无线连接网络,不过在实际使用中却发现无线路由器无法实现拨号,拔掉路由器直接使用ADSL猫的话一切正常,自己调查了很久也询问了一些所谓的高手都没有能够解决此问题。我使用的设备是联信永益268L1ADSL猫,路由器购买的是linksysWRT54G,本来意味LINKSYS的质量性能一定很好,但是没想到现在却无法使用。请IT168的专家能够帮助我解决此问题,到底是路由功能没有开启还是哪里设置不对?

    图中显示的是我在联信永益268L1ADSL猫中进行了开启路由功能的设置,而我在wrt54g中打开了DHCP服务功能,设置路由器自身ip为192.168.1.1,几台连接的电脑ip设置为192.168.1.x,默认网关设为192.168.1.1。非常感谢,等待回答。

    【IT168 解答】根据这位网友的描述我们可以断定电话线路没有问题,毕竟我们跳过路由器直接通过ADSL猫拨号是可以顺利上网的,而且ADSL猫也没有问题毕竟这位读者已经发现路由器无法获得IP是主要原因。所以一般人都会将怀疑的重点放到路由器上,然而笔者注意到了一点,那就是该读者对ADSL猫进行了开启路由设置,当然这并不是造成故障的根源。笔者查询了这位朋友的ADSL猫设置图,发现在IP地址处设置为automaticallyassigned,这个的意思就是IP地址自动分配。

    经过这么判断我们首先猜测故障原因,判断可能是在ADSL猫上用户开启了DHCP自动分配IP的服务,而且在路由器上也开启了DHCP服务功能。应该是这两个DHCP服务产生了冲突,但是在关闭了ADSL猫上的DHCP服务后问题依旧,路由器上还是无法顺利获得拨号地址。

    我们再次分析故障根源,根据网友描述他在ADSL猫上开启了路由功能而且路由器自身也具备路由功能,我们判断这种双双路由很有可能造成了数据包的迷失,从而影响路由器获得IP地址信息。

    最后笔者又再次询问了这位读者,原来这位朋友原来用的hub,没有路由功能,所以他在上网环境部署时将ADSL猫的路由功能打开,后来换了无线路由器由于其自身具备路由功能,而ADSL猫上的路由功能也没有关闭,这样就造成了本次故障。将ADSL猫上的路由功能关闭后解决了这个宽带网络路由接入拨号无法获得IP地址信息的故障。

    小提示:

    在实际使用过程中笔者还发现了另外一个可能引起宽带拨号的问题,具体现象为在路由器的网络连接WAN接口状态查询中看到实体连线状态为“已连线”,而网路状态为“中断连线”,这表明物理连接已经正常就是网络拨号没有连通,开始笔者也比较纳闷,反复查询后没有解决问题,后来拿起电话听筒拨打电话才知道原来是电话欠费禁止呼出了,看来禁止呼出后包括ADSL的PPPOE拨号也无法使用了,这点在我们日常排查宽带接入故障时要特别注意一下。

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