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电信3G上网卡受骗者结盟 集体状告淘宝

  【IT168 资讯】1月7日消息,近日,电信3G上网卡受骗者之一的王先生向记者透露,此前引起媒体广泛关注的电信3G网卡消费欺诈纠纷一案,已委托上海余庭律师事务所正式受理。本月中旬,原告将就淘宝涉嫌欺诈销售、网络平台共同承担等多项责任提出法律诉讼。

  原告将与淘宝对簿公堂

  据了解,目前余庭律师事务所已接受淘宝3G网卡消费欺诈案件部分被骗消费者委托,代为与淘宝网等有关单位进行交涉,并以公益诉讼的形式协助消费者进行维权。

  该律师事务所负责人余庭在接受记者采访时表示,电信3G网卡消费欺诈纠纷一案,将对淘宝涉嫌欺诈销售、网络平台共同承担等多项责任提出法律诉讼,由于原告属于集体诉讼,与淘宝网在诉讼过程中达成和解的几率很小,因此,双方就此项纠纷对簿公堂将不可避免。

  余庭认为,一方面,淘宝的网络平台是虚拟化的,且涉及到买卖双方的经济利益,理应对卖家身份、产品质量及属性实施有效监管,一旦这些环节出现纰漏,淘宝定然是责无旁贷。

  另一方面,淘宝在没有核实的情况下为卖家提供广告支持,且未对消费者投诉进行及时处理,纵容了诈骗事件的连续发生,因此,我们认为淘宝理应承担双倍赔偿的责任。

  淘宝推卸责任欲置身事外

  据“电信3G受骗者”联盟负责人吴先生透露,自2009年5月份以来,大量的网友在淘宝网上购买“电信3G无线上网卡全国漫游无限时包年卡”被骗,且受骗买家遍布全国各地,预计受骗人数已超过数千人,涉案金额达数百万。

  王先生也向记者阐述了受骗经过,此前他在淘宝网集中出现一批商家售卖“中国电信天翼3G包年上网卡”,连同终端设备,售价约在800元—1000元之间,这个价格远低于当时中国电信正常渠道的价格。一开始王先生有所顾忌,但看到淘宝在网站页面重要位置为卖家做了推荐,出于对淘宝的信任便购买了,但买来后使用了不到10天便不能再上网了,于是联系卖家询问,却发现卖家已经像人间蒸发了一样,后经多方咨询,方知是不法商贩利用UIM工具复制的电信3G上网卡,中国电信一经发现便查封账号。无奈之下,王先生也只能接受上当受骗的事实。

  此后王先生向淘宝投诉,但淘宝却对在自己平台上发生的如此恶性的诈骗事件却视若无睹,并一味采取回避和推卸责任的态度。在维权无门的情况下,他和众多电信3G上网卡的受骗者自发组成了“电信3G受骗者”联盟进行维权,并通过各种社会渠道寻求法律援助。

  对此,王先生向记者表示,“淘宝作为平台的提供者,淘宝一副置身事外、对消费者投诉视若无物的态度,确实让人感到气愤,我们必须站出来向淘宝讨个公道”。

  消费者自我防范意识亟须加强

  网购像是游弋法律监管和道德约束的一个灰色地带,在成为信息社会重要消费渠道的同时,也让时兴足不出户,各取所需的潮人们有些诚惶诚恐。

  余庭表示,网络诚信体系的不健全已经成为逐渐消费者投诉的热点,同时也成为制约电子商务发展的主要瓶颈。消费者在进行网购的过程中,交易安全还得不到根本性的保证,另外在消费者上当受骗以后,往往因为问责不明朗或临时取证难等问题,放弃了利益法律武器捍卫自己的合法利益的权利。

  如何应对日益泛滥、疏于监管的网购骗局?余庭认为,打一场维权战所能带来社会效应毕竟有限,因此,加强网络诚信的监督,促进网络诚信的专项立法变得犹为紧迫。另外更重要的一点是,消费者必须加强自身的防范意识和法律意识,在进行网购交易过程中尽量留存交易凭证,防范于未然;另外,消费者在上当受骗之后,更应该主动拿起法律武器来捍卫自己的合法权益。

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