【IT168 评论】2013年9月25日，华为终端在北京举办了主题为“格物致知”——2013华为终端4G产品媒体体验沙龙活动。会上展示了华为4G终端的最新产品，让我们对于华为终端在4G领域优势有了更加深入的了解和体会。会后，我们有幸采访到了华为终端家庭融合产品线副总裁王银锋、华为终端移动宽带产品线副总裁杨勇和华为终端家庭融合产品线副总裁洪宇东，请他们各自谈谈对于4G市场发展的预测和华为在4G市场中的策略。
提问：现在华为的MBB的产品在欧洲怎么样，跟我们说一下。
杨勇：我们的MBB实际上在中国也有了。在欧洲我们在LTE的运转上植入了欧洲的所有的主流的东西，LTE的份额里在欧洲超过60%以上。
提问：我这边有一个问题，LTE时代E5这条产品线有着怎样的计划布局，因为在3G时代我们可以做上网卡，提供移动wifi终端的厂商比较多，不只华为一家。可以说在4G时代华为面临更多的挑战，这块怎么看?
杨勇：首先我跟大家分享一下，我们做LTE的心理，我们在做LTE首先是要满足LTE的网络发展的诉求，同时要满足普通消费者对于快速上网，快速使用服务，像媒体、电影这样的大众诉求就是其中一部分。因此我们在做LTE方面的话核心首先是把性能做好，无线下载的速率要高，我们刚才介绍了。我们是全球先进个达到下载速率100Mbps的，我们也是全球先进个下载速率达到150Mbps的。在用户体验wifi我们也是第一个达到下载速率40Mbps的，第一,我们在信念上一定要快，这是数据终端的第一个特点。
第二，我们E5比较偏向于消费品，刚才介绍了其中一款获得了国际大奖，但实际上我们获奖的并不只这一款，我们每一款产品的目标是在ID上获取这个奖，代表它要好看，同时还要好用。大家看我们有E5助手，你按一键不用做什么配置，大家用过E5就可体验的很清楚。像我们类似这样的话，只要你按一下开关，任何配置都可以用，这是我们目前走的方向。
当然，说到竞争实际上我们还是欢迎竞争，这个市场上随着越来越多的人知道E5是什么样的产品，通过我们的产品来看越来越多的人愿意用这样的设备，所以我们希望有竞争对手。但是我们如何保持领先，首先借助华为集团的整体能力。其实今天看我们的LTE开到150兆，马上开到300兆，后面有600兆，我们永远保持在追求第一的身份，为大家提供这个，这样我们与竞争对手相比有差异化的领先优势。
第二，应用性，我们现在推出通过二维码扫描介入，马上推出更多的方案，类似于蓝牙，MXC，让用户好用。另外我们在市场上会推出有touch功能的，让用户看到这些信息，我们从这些方面来讲怎么破位。
提问：刚才您说的应用性，华为里面除了有这些路由器这种产品，还有手机、Pad，在通讯的移动终端上覆盖是非常广的，华为自己的手机、路由和平板之间的互到互通，有没有互联，这个对华为来说是一个优势，在4G时代，华为怎么利用这个优势。
杨勇：你的问题是我们华为的过渡终端之间怎么协同，还有各个网络之间的协同是吧?首先,华为是从做通讯起家的，有20多年的经验。实际上这块因为通信有一些标准的协议是要遵守的。
2、研发是按平台做的，在平板会用，在手机也会用，实际上从研发的平台上来讲是共享的。
3、实际上我们还有一个优势，就是网络，我们三个终端从平台保证了它的互联互通。
我们三个终端联合起来跟网络配合也是没有问题的，所以洪总从这个角度再分析一下我们对互联互通的领域。
洪宇东：一个是互联互通，我们的各种终端，手机和Pad相对于网络来说，实际上华为对通讯网络的理解是相当深的，或者说是非常有优势，我们对网络的这种对接，我觉得我们是非常有优势的。
第二，实际上我们有很多终端，家里面用的，比如说手机也好，Pad也好，很多是回到家里用的。相对于家里的我们说是家庭融合的含量，或者是解决方案。这里面也是华为在这里积累了很长时间了。比如说我们现在在家用路由器方面是全球先进的地位，不管是有线还是无线。我们在创新的产品的开发上整个平台是拉通的。而且我们的固网终端和无线终端在家庭里是提供了一个解决方案，我一个家庭路由器既可以支持固网终端，也可以支持LTE的。
第三，我们内部的这种很多应用也好，我们华为也是按一个生态链打造的。比如说我们有一个LS(sheering)这样的技术，我们的手机也好，路由器也好，Pad也好，都可以用到这个软件技术，应用上非常方便，包括速度、平滑性，用户的体验都会得到很大的提升，谢谢。
提问：刚才您在强调E5的时候强调它的速度很快，覆盖面，另外想问一下华为怎么在E5后续的产品，在一些便捷性能达到平衡。
杨勇：这些我们在欧美和中国做市场调研的时候，实际上这些设备不同的人群需求不一致。有的人比较商务，他可能经常用Pad，要用E5上网，可能一天至少需要用Pad工作10小时。我们在做产品定义的时候，就把工作时间定在10小时，这是一类。
还有一类比如说学生，我们也做了调研，超过45%的E5的使用是在家里，可视为家庭网络的一个补充，比如说在家里偶尔上上网，或者在地铁里，这部分人工作时间在5小时左右就满足诉求了。现在还有一部分诉求，现在智能手机增长很快，但是很大的问题是电不够用。所以我们现在有另外一档产品，让E5有更大的工作容量时间，我们现在内部主要从这三个方面进行平衡，我们有充电宝式的E5，这时候E5可以当充电宝用。第二不当充电宝用，我们可以连接Pad10小时，满足你在Pad上看视频也好，刷微博也好，也可以用5小时左右。性价比比较好的，比如说学生希望比较便宜的，5小时的话你基本上连续用也可以用两天，我们从这个角度保持平衡。
提问：随着4G网络的发展，以后4G的平板也会像3G平板一样很普及。当华为的4G平板和硬件配置和其他的相差不多的时候，核心竞争力体现在哪?
王银锋：现在我们面临3G的时代，整个没有品牌的差异竞争的问题。现在一个方面实际上华为的品牌平板无论是4G还是3G，实际上有内在的品质的保证。实际上4G我们讲到了大家看到五模13频，或者五模17频，大家听到的TDD LTE，FDD LTE等等，13频什么意思?从700兆开始，到2600兆，我相信这么大的一个覆盖的情况下，一般的厂家是很难覆盖到，很难做出这样的数据，但华为已经做到了。所以我觉得技术上面我们是掌握的，从目前来讲我们还是有竞争力的，这是第一。
第二，我觉得很多人买平板，看它的品质是不一样的，比如说里面的部件，华为的部件都是在全球都是很好的，我们大部分采用像日本松下这样大厂家的。但是很多低程度的厂家基本上用二类品，三类品，用这种图化的方式掩盖了这些缺陷。所以说华为的平板是先从部件的品质上满足。另外是可靠性、稳定性，大家比较关注电池，我们的电池是采用像索尼的，我们经过了300多次的测试。包括爆炸的，很多电磁的爆炸，你可以很放心的去使用，因为做了很多安全性的测试。所以从这些品质上都是相比其他厂商都很好。当然平板也不贵，大家可以看到最便宜的799。当然我们现在还有继续在做成本的优化，还有可能往下降。所以无论从3G到4G的情况下，我们都是有希望有竞争力的，这个实际上在国际市场上都有非常明显的性价比。
提问：华为现在通过性价比在商业渠道取得了很大的胜利。在个人产品的这方面，性价比如果长期和一个品牌联系在一起，对于品牌的提升并不是很好的事情，对于国产像中兴都开始往高端发展。我们想知道华为在自己的产品得到认可的同时，怎么推向高端?
王银锋：实际上华为从去年余总任CEO开始，实际上华为所有的战略都涉及到精品策略，包括大家可以看到手机里我们推出一系列的高端的手机，包括平板，我们去年也推出一款全高清的平板电脑。这里面公司的总的策略是精品路线，也有可能大家讲的高端的这是一个。我们讲终端的性价比这个概念上讲，在同一个档位的情况下，华为的产品也是做成精品。比如说我们最近在网上卖的非常好的是10 link这款产品，我们在日本被评为第三，体验的性价比排第三。所以从刚才讲的情况来讲，我们在各个岗位上去比的话，消费者讲岗位，每个岗位都是精品。在华为的平板发展刚才讲让大家用的放心，使用时间长，品质好。中档的有一些性价比高的产品。
提问：华为怎么能在第三档像你说的低端、中端、高端做区分?
王银锋：实际上平板从硬件的角度来讲，大家都希望，我觉得第一个希望得到很轻、很薄，功能强大的，很清晰的，大家都希望得到，iPad4拿起来很重，iPadmini分辨率低了，这里面有很多区分，所以我们形成一种需求。比如说在高清上面，另外在HD的分辨率上，另外在更低的分辨率上，包括轻度这上面，我们会根据这方面进行分类。
提问：我有个问题，去年做专访的时候华为的优秀的产品是(FHD)，今年产品的出现放缓的情况，大概什么时候出?
王银锋：现在不方便透露给大家，大家关注一下。实际上我们今年的10 link还是不错的，在日本的美誉度非常好。
提问：我想知道华为的家用路由器是什么样的，别的厂家都在强调千兆什么的，但是华为现在是，这部分市场还小还是不是我们的主力?
洪宇东：以前这块我们跟运营商做得比较多一些，现在实际上在家用路由器方面华为是第一位的，包括我们一些非常先进、最高端的。但是确实我们在运营商市场上的多一些，但是实际上现在很多用户，比如说你回去看看中国电信发的盒子都是华为的。
王银锋：所有的光包都是华为的，60%在全球。
洪宇东：另外对于line这种网端，我们已经起步，我们现在推出WS880就是非常高端的产品，现在wifi非常先进的技术，速率达到1700兆这个速度，带有一个极口上行，四个极口下行，这个也是现在业界来说非常先进、最高端的产品。同时我们推出来PT530，这是电力猫这样的路由器，也是用在家里面，加上我们的WS880，在家里覆盖很广，再加上PT530，在家里覆盖的非常好，这个在中国卖得也非常好。
还有对于用户常用的入门级的终端产品，我们现在在中国区内卖的WS326、328这两款产品，这两款产品也已经上市了，中国区在wifi这块后边会有越来越多的精品，好的产品推出。
王银锋：实际上华为的网关绝对是鼻祖，包括最开始的网关清一色的全是华为出的。
提问：现在你说的家用路由器，很多互联网的优势使用电子产品，我不知道你有没有听过极路一款产品在市场上卖得非常好，通过一键翻墙，我也去买了这个路由器，对于翻墙非常好。我不知道您对这样的产品怎么看，用户的需求在什么样的角度上给华为带来相关的东西，对这种产品怎么看?
洪宇东：首先业界的创新非常多，这个有各种各样的模式。比如说我们在盒子上，OTT上，刚才说的极路这个。华为在这方面非常希望业界的创新越来越多。比如说现在华为做的软硬件平台，我们现在也在基于华为的统一的平台，后面我们会覆盖越来越多的这种产品，为用户提供越来越好的体验。现在我们在Pad上已经用起来了，我们的目标是打造一个真正的生态链，或者产业链，为用户提供这种精品，而且是非常有价值的，非常有用的这种产品。包括我们所说的家里面的路由器。
提问：我想接着再问一下，在华为的企业级网络设备中我们看到有很多大的智能型产品设备，今后关于华为的家用级的这些网络的设备，华为是不是有细化把这些企业级的东西做一个下探式的引入，带到家庭中，同样还是智能化的话题。
洪宇东：我们的设备会根据用户的需求越来越应用，越来越智能化。刚才我们所说的PT530，WS880都是应用性高端的，其实已经带有很多应用性和智能性，西方很多的路由器都不如我们，在很多干扰下我们的效果非常好，在速度上。而且我们现在比如说类似这种wifi这种路由器，我们今年已经推出很多款，我们在今年有很多创型的值得大家期待的产品出来。
提问：现在像消费者对硬件基本上很模糊，但是他们对软件的优化和软件的创新对他们更直观一些，昨天发布会小米请到了IBM全球副总裁，最典型的是苹果，它拿的全都是现成的硬件，但是在软件的优化方面做到大家都会追寻的方向。我想知道华为现在在软件，尤其在平板、手机这种最和消费者容易接触的有什么独特的发展方向?
王银锋：我们现在已经发布了，3.0已经在开发了。
提问：在宣传渠道会不会做?因为现在拼硬件已经拼到这样了。
王银锋：刚才讲了华为怎么跟别人拼，有299的平板，华为卖到799，差500块钱。实际上华为的价值体现在体验上、品质上。
提问：在传播上，像小米和其他厂商的都在铺天盖地的宣传他们的软件，但是看华为宣传的较少，专注于硬件比较多，跟消费者有一定的距离感。
王银锋：所以我们也在不断的改善和消费者的联系，这方面确实我们需要改更多。应该看得到这几年的一些进步，但是我们软件市场突破非常大，我们现在的软件团队规模应该有一万多人了，在国内小米是300号人，华为应该是接近一万人。实际上从底层到框架层到商品应用层上都在做。刚才你讲到的，我们在家庭互联里的一些东西，包括一些应用，都在怎么样去互联体验，我们华为也都在做这方面的都是。因为这方面必须掌握底层的一些信息，所以这方面我们在宣传，软件应该会越来越好。
提问：业界一直有一个说法说华为在硬件上擅长，软件上一直依靠很多合作伙伴。我知道华为更着力建设IT基础设施，在终端上有没有类似的?
王银锋：这个没有。应用上的研究我们花了非常大的力度，包括业界的专家。
杨勇：我补充一个，关于你刚才说的例子，实际上极路最好的一点是怎么站在用户的角度，提供了打包的软件也好。我们现在已经在做了，怎么从单个产品的应用性延伸到整个用户的体验方面。我们在做我们的wifi也好，大家可能也用过，其实APP的出发点就是普通用户最关心什么，因为现在大家都会带着手机，通过智能手机来帮助用户提升体验。但是我们现在有一点做得不足，确实我们在营销宣传方面，应该说我们在改进。我们很多理念后面可以跟媒体用户多多讨论，因为你们对消费者要什么理解更深，我们可以多一些互动，让更多人知道我们的东西是什么。比如说我们的wifiletter，我们做了市场调研，日本现在是比较好的，日本大概有4年的历史了，我们每年的日本的wifi letter上升的量非常大，虽然智能手机也在上升，但是中国的调研可能只有20%以下。举个例子，我的大学同学聚会可能10个人7个人不知道，演示完了他知道了。在欧洲我们的宣传也好，普通用户的口碑也好，现在大概有45%-50%人知道。所以我们希望媒体朋友多帮我们宣传，让中国朋友知道这款产品，知道它的应用性，用户才会用。所以希望今后多一些帮我们做一些宣传，一方面你们做一些反馈，另一方面通过你们让更多的人知道，最后让用户受益。
洪宇东：我们8月份发布了OTT，这是很好的产品，我们可以支持高清的图画，有节目，还有我们跟微信一起合作，另外我们wifi的性能上做得非常好，比如说连接，还有推屏，多屏共享，这个我们马上就会在网上预定了，所以希望各位媒体的朋友帮我们广而告之，这是非常好的产品，非常可爱，做得非常漂亮。
