产品故障排除：

    1.LED 指示灯不亮：
a. 确定USB 连接线已连接计算机和调制解调器 。
b. 检查RUIM 卡是否插入RUIM 卡卡座内部，并确定RUIM 卡的安装方向正确，确定RUIM 卡的盖子已经关好。
c. 如果 LED 指示灯仍不亮，断开USB 连接线，重新插入RUIM 卡，并再次连接。
d. USB 延长线可能损坏，请更换好的延长线。

    2.应用程序无法启动：
a. 确定USB 连接线已连接好PC 机 / 笔记本电脑和调制解调器。
b. 确定RUIM 卡安装方向正确。
c. 确定 RUIM 卡的盖子已经关好。
d. 确定RUIM 卡的状态没有使用Pin 码。如果使用了Pin 码，请使用手机取消。
e. 按照以下步骤操作，检查调制解调器的驱动程序：鼠标右键单击我的电脑>属性> 硬件 > 设备管理器 > 调制解调器。
f. 确定"Skycomm CDMA Modem"没有显示警告标志。
g. 如果看到这里有警告标志，双击"设备管理器"上的"Skycomm CDMA Modem调制解调器"，并按向导给出的步骤进行操作。