防范欺诈邮件的方法：

    识别欺诈邮件其实很容易，如果您收到了看似来自某知名网站或公司的邮件，要求您提供个人信息或处理账户问题，您可以通过以下几个方面来判断，收到的邮件是否属于欺诈邮件。

    ① 发件人地址：垃圾邮件一般采用了群发软件发送，发信人的地址是可以任意伪造的，因此千万不能全凭“发件人”来判断电子邮件的真实性。遇到这种情况，您可以通过查看信头的方法，找到邮件的真正发件人。

    查看信头的方法是：

    ＊如果您是登陆web页面来查看邮件的，可以直接打开邮件，点击信件菜单中的“原文”，就可以看到信头了。

    ＊如果您是用OE（Outlook Express）来收信的话，用鼠标右键单击邮件，选择信件的属性，再点击详细资料，就可以看到信头了。

    信头的原文中如果有sender的话，sender后面就是真正的发件人；如果没有，最后一个received from就是发件人所用的SMTP服务器。Receive语句的基本表达格式是：from Server A by Server B，其中Server A就是发送服务器，Server B则是接收服务器。一般来说最后一句Receive中的Server A就是发信人的地址，Server B是他所用的发件服务器，而第一句Receive中的Server B就是您自己的邮件接收服务器。

    ② 账户状态威胁：许多欺骗性电子邮件都以类似“目前数据库正在进行资料更新，您的账户正处于冻结状态，如果您不立即登陆确认，将会丢失账户资料，对此造成的损失，您需要自行承担”的方式增加用户的危机感。不过您不要担心，一般来说知名的网站或公司都不太可能丢失资料，如果出现了系统问题造成一部分资料损失也有备份文件可以恢复。

    ③ 要求用户提供信息：更多的情况是欺诈性电子邮件中都包含了很多伪造的链接，要求用户通过点击链接或填写电子邮件中的表格输入敏感的用户信息，例如用户名、密码或银行帐号等等。这是欺骗性电子邮件的一个明显的特征。

    写在最后：

    除了要提高警惕应对可能到来的网络钓鱼意外，建议经常上网的用户及时升级防火墙和防病毒软件，注意经常给系统打补丁，堵塞软件漏洞。尽量不要浏览那些不了解的网站，不要轻信来历不明的通讯信息，也不要执行从网上下载的不明软件。妥善保管自己的私人信息，避免在公共场所使用网上电子银行、电子证券等服务，只有这样，才能保证远离网络里的鱼钩。