三、总 结：
通过网上进行的调查，笔者发现电信部门这个所谓的“星空极速”拨号软件确实由工作人员安装在普通用户的计算机上，而且安装后XP系统的拨号软件就无法使用了，在使用过程中也会不时的弹出广告窗口，看来这个事情并不是子虚乌有，是真实的。
笔者也咨询了几个朋友，他们对电信捆绑流氓拨号软件并强制消费者安装的现象观点有很大分歧，有的认为应该严重抵制，而有的认为这仅仅是垄断行业特有的行为，不打破垄断现状是无法解决的；更有甚者觉得这和电视里播放广告一样，无可厚非。
笔者认为既然在消费者购买电信服务时合同中并没有涉及到必须收看弹出广告的约定，而且用户并没有签定必须使用电信提供的拨号软件来连接网络，所以目前电信做的这些行为都是违法的，是强加在消费者头上的不明条款。
即使拨号软件中没有恶意软件和流氓插件，这种强制拨号阻止其他拨号软件使用的方法也是不妥的，更何况弹出广告影响了很多用户的网络使用，使电信的服务大打折扣，希望电信的相关人员能够尽快妥善解决此问题，平息普通用户的不满，也希望更多的IT168读者能够发表自己的看法。
