【IT168 专稿】在宽带市场竞争日趋激烈的形式下,各宽带运营商如何作好自己宽带服务的质量保证、售后完善等内容,将成为普通宽带用户选择的新考虑点。目前可供用户选择的家庭宽带接入大致可分为广电网络、以太网络以及ADSL三类,而歌华宽带就属于广电网络类。
其实,歌华公司的主要收入来源来自有线电视的收视费,但当有线电视用户数量相对稳定后,单从这部分费用中来创收的空间已经相对较小,因此歌华就开拓了宽带接入这一增值业务;歌华的宽带业务主要是交给其子公司:视宽新创来做,借着广电背景,歌华有线在提供宽带内容及VOD点播等方面极具优势,而这恰是电信和长宽的劣势所在。此类宽带接入方式最大的特点就是拥有现成的网络资源,竞争成本很低。
虽然歌华依靠成本优势带来宽带市场新一轮的价格冲击,而且采用一种全新的接入方式:通过有线电视网络上宽带;但从本质上来说,歌华宽带的实际使用质量与现在其他宽带运营商之间的差距,却是较大的。
拿北京地区来说,目前北京有北京通信、北京电信、歌华有线、长城宽带和北京铁通五家公司有能力为北京的个人用户提供宽带接入服务,但各家的服务方式和覆盖范围略有不同。歌华有线宽带虽然在初装费上、包月费上下足了功夫,但其连接质量以及覆盖范围等问题,却使得此类宽带接入在家庭用户中并不被看好。