三、官方服务电话答复：
为了确定兼容性问题，笔者拨打了中国电信的声讯服务电话，询问工作人员后得知目前最新版星空极速2.1是不能够在VISTA下运行并成功拨号的，而且其他版本的星空极速程序也存在兼容性问题。
当笔者询问解决办法时得到的答复就是更换操作系统到XP系统或者等待电信推出新的适合于VISTA下的星空极速拨号程序。看来星空极速的程序员功底还不够雄厚，做的程序兼容性不好，不能够和VISTA系统正常的兼容。
四、程序不兼容对用户是利好：
以往程序兼容性问题都会惹恼用户，用户也都期待兼容版本的推出。然而本次星空极速程序与VISTA系统的不兼容却得到了用户的大力支持，用户都希望兼容版本越晚推出越好。
看来用户已经被星空极速这种野蛮推广方式逼得走投无路了，只能借助于软件程序的不兼容来和星空极速说不了。
另外通过本文也希望让那些已经安装了VISTA系统的用户可以提前了解其与星空极速的不兼容，从而避免重复安装该程序事情的发生。
