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[聚焦]315维权 从ADSL帐号上网安全开始

    三、亡羊补牢犹未晚亦:

    对于我们普通消费者来说该如何减少帐号被盗事情的发生呢?难道面对盗号我们无所作为吗?在315到来之际笔者根据自己的经验为各位讲解下防范帐号被盗以及被盗后亡羊补牢的方法。

    1)从本地入手防范帐号被盗:

    一般情况在我们申请完ADSL帐号后都会收到来自北京网通发来的一个帐号初始单,这个初始单上记录着初始密码和帐号信息。很多人都没有修改初始密码和帐号信息的习惯,实际上这些都是不安全的,我们应该在拿到初始单后的第一时间将所有信息更改。

    具体方法可以登录到北京网通http://www.bbn.com.cn/的ADSL服务专区(宽带自服务)进行修改(http://www.bbn.com.cn/adsl/houzfw.htm),如果要更改帐号信息需要保证改后帐号是以“*”为开头的。另外这个初始单也要妥善保管,不要被其他人查看到造成隐私的泄露。

    2)从本机入手防范帐号被盗:

    另外一个比较有效的帐户防护手段就是从本机入手,当然这个需要有一定的计算机和网络安全知识,例如及时更新宽带路由器或无线路由器安全补丁,刷新成最新的固件版本;将系统的自动更新功能打开,每月及时安装Windows系统补丁;不随意浏览和执行非法邮件的内容和附件,不随意打开IM交流工具中不认识人发来的网页地址,更换高版本的浏览器来上网冲浪,安装必要的杀毒软件和防火墙。总之从本机入手防范帐号被盗的方法有很多种内容也比较多,相关的文章网上有不少,这里就不详细说明了,感兴趣的读者可以自行研究。

    3)从网上营业厅入手防范帐号被盗:

    北京网通最近刚刚针对网上营业厅进行了升级,从原来的单一帐号管理方式变成了现在的统一帐号管理形式,这种统一管理及多帐户绑定一个用户ID的方式可以最大限度的提高包括宽带网络帐户,固定电话支付帐户,小灵通帐户等多个信息的安全。因此笔者强烈建议各位读者马上到网上营业厅去注册帐户并绑定对应的服务,毕竟ADSL帐户会因为在上网过程中频繁使用而被窃取,而帐户ID则在平时不使用,减少了被木马或键盘记录的可能。关于北京网通新版网上营业厅的具体申请,注册和绑定使用方法可以参考——“网通网上营业厅改版 是好是坏?”这篇文章。

    4)亡羊补牢之修改密码:

    当我们发现自己的帐号被别人使用或者有不明不白的网上消费时应该做的第一个亡羊补牢工作就是修改密码了,如果盗用者还没有来得及将密码更改或者以为不改密码暗地使用不会被发现的话,我们可以通过访问http://www.bbn.com.cn/adsl/houzfw.htm这个北京网通ADSL帐户密码修改页面将密码改掉,从而避免了帐户被非法用户继续使用的恶劣后果。

    小提示:
    当然在修改密码前一定要先将本机进行杀毒,防止系统中存在有木马或键盘记录程序,将自己修改后的密码再次泄露。

    5)亡羊补牢之管理帐户:

    如果你发现密码被非法用户已经修改自己已经无法登录的话,只要我们还记得上面提到的网上营业厅帐户和密码的话就可以通过网上营业厅来查询密码和申请帮助,不过这都需要你能够提供ADSL宽带服务业务初始帐户和密码。

    6)亡羊补牢之营业厅初始化:

    如果自己没有注册过网上营业厅或者真的很不幸连网上营业厅帐户密码也忘记或丢失的话,我们只能够带着自己的身份证以及ADSL开户机主的有效证件到北京网通营业厅办理ADSL宽带业务初始化业务了,之后我们会和第一次开通ADSL服务一样得到一个密码初始条,根据这个初始条上的密码登录帐号并进行修改。

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