故障解决

    能想的办法都想了，能用的招数都用了，但是网络故障排查工作仍然没有取得任何实质性进展，这让笔者简直打算放弃了。突然想到了Ping命令，为何不用该命令测试一下该电脑到代理服务器之间的线路状态呢？

    想到做到，笔者立即使用Ping命令测试了一下代理服务器的连通性，测试发现代理服务器能够被正常Ping通；之后，笔者又在旧电脑系统中，执行了一下字符串命令“ping xxx.xxx.xxx.xxx -l 65500”，从弹出的如下图所示结果界面中。

    笔者发现代理服务器竟然Ping不通了，这说明数据丢包率已经达到了100%。后来，笔者不断尝试减少发送字节数值，发现只要发送字节数值超过2000bytes，数据丢包率就会达到90%以上。接着，笔者重新调换了该电脑与交换机相连的那个端口，并且重新启动了一下交换机设备，再进行相同的Ping测试操作时，得到的测试结果仍然相同。考虑到单位局域网中没有使用路由器设备进行数据转发，因此笔者认为这种严重的数据丢包现象多半是网卡设备引起的。

    依照上述分析，笔者更换了一块新的网卡设备，进入到该系统的BIOS参数设置界面，将集成在主板中的网卡设备暂时禁用掉，重新安装并配置好网卡设备。接着，笔者再一次在旧电脑系统中执行了字符串命令“ping xxx.xxx.xxx.xxx -l 65500”，幸运的是这一次测试终于正常了。之后，当笔者重新尝试用IE浏览器访问Internet网络中的内容时，网页打开速度非常迅速，至此旧电脑上网不稳定的故障终于被解决了。

    故障总结

    网卡设备发生老化，并不能说网卡设备就发生硬件损坏了，因此通过观察网卡的信号灯状态或者查看网卡设备的工作属性，是无法判断出网卡设备是否发生了老化现象的，所以这种故障因素具有很强的隐蔽性，在排除故障的过程中我们很难想到这一点。

    此外，网卡设备工作时间很长之后，特别容易发生老化现象，一旦出现了这种现象，那么网卡的工作性能就变得不稳定起来，这也是造成上网不稳定的主要原因，所以当我们日后再次遇到相同的网络故障时，不妨也考虑一下目标工作站的网卡设备是否存在老化的可能，相信有了这种考虑之后，这方面的故障排除效率就能得到有效提高。