四、拿起法律武器捍卫自己权益:
我们应该养成捍卫自己利益的习惯,对于移动这种单方面取消合同和服务的行为必须拿起维权的武器,毕竟该行为已经违反了信息产业部关于开展资费套餐清理和检查的通知(信部清函[2007]208号)以及《中华人民共和国通信管理条例》,所以笔者们应该尽可能的联系其上级部门信息产业部,另一方面要尽可能制造舆论,在各个大的论坛和门户网站上发帖声讨,这是沧州事件大家的经验,也是唯一可以做的事情。
最后将具体的投诉办法告诉大家——信息产业部投诉地址为:
http://www.mii.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121,而信息产业部的申诉热线是12300,我们可以向他们及时反应观点和看法。