竞争只需领先半步

    据介绍，中国电信顾虑的还有另外一点，中国移动和中国联通的3G移动宽带业务还处于推广起步阶段，用户数较少，而由于启动3G无线宽带服务时间较早，一旦中国电信的服务由于用户数过多导致访问体验较差，竞争对手有可能利用这一点“攻击”中国电信的3G服务，从而打乱中国电信的3G发展节奏。

    自4月16日中国电信正式宣布全国规模启动3G服务以来，中国电信的3G服务已经覆盖近500个城市，发展步伐远较中国联通100个城市和中国移动38个城市3G商用为快。“我们已经意识到，就像科学发展观强调的，发展必须强调协调与可持续，而一味追求用户量与此是矛盾的。”该电信人士说。

    相比无线宽带面临的上述问题，3G手机业务对资源消耗更小、同时不会对自身传统业务带来冲击。因此，中国电信将下一阶段3G业务发展的重点转向3G手机已是顺理成章。此前，中国电信在国内联合四大国代商规模启动了360万部千元3G手机招标。而在计费模式上，中国电信在手机上网上推行的则是按流量计费。

    但是，在3G手机业务领域，中国电信的任务同样不轻松：比如，业务缺乏足够多3G终端的支持，天翼Live推出时，能够支持天翼Live的终端只有寥寥四款。再比如，很多3G业务可用性、易用性还需要优化，客户感知仍不理想。

    此外，如何让3G业务产生盈利也需要中国电信进一步理顺内部的机制。比如，中国电信另一个3G主推业务天翼189邮箱由中国电信集团统一平台运营，但集团作为管理单位，缺乏足够的市场意识。而本地网具备市场意识，却对平台的运营缺少发言权。

    事实上，在3G发展上，国内一直存在着稳妥派，比如，Frost&Sullivan公司首席分析师王煜全。他曾于今年初向运营商建议，3G发展要充分考虑2G业务的迁移，不宜过快。而运营业的现实正在让中国电信从一个3G业务的激进派转变为稳妥派。“竞争只需要领先对手半步就可以了。”中国电信北京研究院人士表示。