用户增长稳步提升

　　做好了菜 ，还要等人来吃，很显然，这里的“人”就是3G用户了，而且是多多以上，因而，积累3G用户成为运营商的又一个重要目标。“以人为本，用户为本”这是3G网络发展不变的真理，在拥有7亿手机用户这样庞大用户基数的中国通信市场，2G用户向3G过渡同样是从2009年开始。工信部公布的3季度数据显示，我国3G用户数量已有977万，全年超过1000万已无悬念，2010年这一数字将成倍增长。

　　如果比较三大运营商的手机用户总数，中国移动无疑在其中占据了绝对的优势。但如果站在3G的起跑线上，3大运营商用户增长数咬得非常紧。中国移动2G用户基数很大，但由于其3G网络稳定性欠佳，资费优势不明显，目前增长速度并没有想想的快，而且其中很大一部分3G用户来自TD无线座机;中国CDMA2000 1X EV-D0用户呈现稳步增长之势，截止10月份天翼在网用户总数已经达到5992万;照此估计，中国电信的3G用户规模暂时领先。中国电信预计，到2010年底前，天翼用户数将突破1亿户。联通由于正式商用时间较晚，3G用户数量也很有限。不过总体来看，3大运营商3G用户数目前均以每月100万级别的速度增长。

　　服务跟进 百花齐放

　　有了网络和用户基础，吸引人的3G服务成为运营商留住3G用户、发展3G用户的砝码。三大运营商各自推出了自己的3G服务品牌，成为国人入手3G的首批3G体验。中国电信的天翼3G网络根据电信的用户基础，推出了以爱音乐、189邮箱、手机影视为代表的3G服务，同时电信还推出了几项差异化的特色3G应用，比如天翼对讲、商务领航等等;传统2G网络下的“号码百事通”服务也在3G网络下发挥作用。中国移动网络下的主要应用包括可视电话、基于移动网络流媒体的手机电视、飞信等。中国联通所使用的网络相对成熟，应用方面主要包括手机电视、手机音乐、3G上网以及可视电话。

　　服务方面，三大运营商利用3G网络的高速优势，加强了手机音乐、视频等流媒体功能，同时推出了具有特色的应用，差异化服务自然也成为2010年3G应用比拼新的焦点。相对比而言，中国电信的3G服务更贴近消费者生活，带来的真正实惠也更多。

　　大象跳舞腾挪自如

　　纵观2009中国3G元年三大运营商的发展，网络方面从无到有发生了翻天覆地的变化，3大运营商最低覆盖率达到75%，最高覆盖率超过95%，为2010年的3G腾飞打好了坚实的基础。2009年3G用户数已经超越千万，不过这个速度还不算快，在2010年将是用户增长最为迅速的一年，有望超过1亿。服务方面更是百花齐放，手机电视、手机音乐、手机上网以及可视电话成为最具代表性的3G应用，同时面向企业级的商务领航、天翼对讲业务也将在企业市场开花结果，成为3G时代运营商新的利润增长点。

　　从网络建设到终端积累，从用户的挖掘培养到服务的全面更进，三大运营商根据各自的特点在3G元年起步同进，各有优势，移动强在用户基础、电信强在网络覆盖和服务、联通则在终端数量上有着先天性的优势。

　　曾几何时，在工信部推动四大运营商重组之初，业界对此唏嘘不已，身宽体胖的运营商虽然如大象般举足轻重，能否应对这场剧变?经过2009年的发展，事实证明，大象也能跳舞，而且舞姿翩翩，腾挪自如。