“谷歌在处理这次事件上显得缺乏诚意，令我感到惊愕。我尤其不满现时的状态，我认为谷歌没有认真地面对这件事。”香港地区个人资料私隐专员吴斌显得有些愤怒。

　　自从谷歌自爆“错误”收集街头Wi-Fi无线网络数据以来，独立于香港特区政府的法定机构香港个人资料私隐专员公署一直在对此进行调查。但上周，谷歌却未理会该公署的交涉，与其签署承诺书。

　　这家搜索引擎公司怠慢的不仅仅是香港，在最早发现此事的德国汉堡，谷歌也以法律问题为由，迟迟不履行销毁数据的承诺。

　　谷歌的这种傲慢之举正在激怒越来越多的国家和地区，可能会面临所在国的罚款甚至法律制裁。

　　吴斌表示，将继续与海外资料保障机构商讨事件，并进一步咨询外部专家和专业人士的意见。“除非谷歌迅速采取补救措施，否则我会考虑把事件升级，采取更强硬的行动。”

　　“错误收集”600G数据

　　从2006年起，谷歌利用汽车在美国、德国、意大利、西班牙、爱尔兰等全球30多个国家及城市拍摄街景和收集街道资料，并制作成网上街景地图。这一服务陆续扩展至超过全球200个城市，在亚洲继日本、新加坡和中国台湾后，谷歌也于今年3月正式在中国香港和澳门推出街景服务。

　　今年5月14日，谷歌首席工程师、工程及研究高级副总裁阿兰·尤斯塔(Alan Eustace)在官方博客中披露，最近德国汉堡数据保护局要求谷歌审查以街景拍摄车收集的无线网络(Wi-Fi)数据，谷歌才发现街景拍摄车在收集无线网络收发点资料的同时，意外收集了未经加密处理的无线网络信息，包括用户的电邮内容、图片及网页浏览历史等个人隐私。

　　谷歌声称，街景拍摄车只是收集SSID(网络服务区标识符)和MAC Address(网络卡实体地址)这两类公开的无线网络资料，并没有收集经无线网络传送的数据。然而审查过程中却发现，谷歌错误收集未经加密保护的无线网络数据，4年来达600G。

　　消息一出，各国用户震惊。5月17日，谷歌在官方博客发表声明，表示在爱尔兰数据保护局的要求下，谷歌已在独立第三方在场见证下，删除错误收集到的数据，谷歌正和其他国家和城市的数据监管机构商讨如何尽快删除余下的数据。

　　尽管谷歌自我举报并迅速做出反应，然而德国、西班牙和意大利等国政府官员19日仍然表示，正在调查谷歌和其街景服务，谷歌可能会被认定为非法收集电子邮件和网络视频等信息。