老小区里ADSL网速的突然下降与“联通”一项网络体验活动时间不谋而合,这让用户对联通公司的网速升级产生了质疑。最近,这个问题一直困扰着用户姜先生。
姜先生住在朝阳区酒仙桥地区的一处老式小区。据他介绍,以往他的网速每秒可达到300K,而最近半个多月来,他的网速突然降到了每秒150K。姜先生说联通公司的工作人员也曾到他家里检测设备,但没有发现设备故障。
姜先生注意到,他的ADSL出问题的时间与联通公司正在开展的一项名为“2M宽带即时升”体验活动的时间几乎一致。这项活动主要是让ADSL的使用者可以迅速地从原来低流速升到2M的流速。姜先生自己分析,“不知是不是新小区线路容载力强,原来的2M用户不会明显觉得流速下降;而对于老小区可能会受到设备限制而影响网速。”
联通服务热线10010的工作人员介绍,ADSL是用户独享一条线路,并不会发生线路共享所造成的流速下降的情况。至于为何老小区的ADSL网速会下降,工作人员认为这可能与天气、设备等因素有关,还需要技术人员进行检查。