晨报讯(见习记者 侯雪峰)近日,中央电视台曝光部分低资费“分钟卡”由于流通渠道违法,使得消费者遭遇资费变脸后维权难的情况。
记者日前调查发现,沈阳市场也有这种低资费“分钟卡”销售。
沈阳也有“分钟卡”
由于收费低,一般用“分钟卡”上网一分钟花费一分钱或五分钱。因此,网友统称这些卡为“一分卡”、“五分卡”。
有网友表示,很多这类的低资费上网卡收费标准并不像售卡人承诺的那样,而是会突然变更上网资费,存在余额查询与实际消费不符等问题。
昨日,记者咨询了沈阳三大通讯公司销售的3G上网卡收费情况,并没有发现所谓的“一分卡”、“五分卡”,其3G上网卡的收费多与流量挂钩。
尽管如此,在网上与三好街各商铺内,消费者却可以轻松买到所谓的“分钟卡”,这些卡并不是沈阳本地通讯公司发行的,而是来自内蒙古、陕西以及上海、广州等地。
记者以批卡人的身份询问三好街部分业主“分钟卡”的销售情况,业主们均表示这种卡很好卖。“卖得好的时候,一天能卖出去十多张,最少一天也能卖两三张。”业主宋小姐说,“五分卡”不需要月租费和最低消费,不限制流量,全国漫游并可以无限次充值。
异地上网卡叫价乱
宋小姐说:“如果批发,一张余额为50元的移动‘五分卡’批发价是120元;一张余额为260元的电信‘五分卡’批发价为270元。三张以上就算批发。”
“一张卡从外地拿到沈阳来卖,我们都得付运费,批发一张卡我们最多赚20元,但是如果是零售,就可以随便要价了。”另一位在三好街经营的业户王先生更加直白地告诉记者,“我加价最多的一次,一张卡卖了400多元钱。”
相比沈阳本地批发、零售店,网店上对“一分卡”的要价更高。“由于‘一分卡’比较少,所以价钱也会相对比较高。”某网店店主表示,“除去运费,一张卡最少要600元钱,拿货批发价380元一张,五张以上算批发。”
该店主同时表示:“‘一分卡’的销售状况很好,今年4月初,我进了500多张卡,现在手里就剩70多张了。”从该店主的销售记录看,一个月内共卖出134张“一分卡”。
市场监管存空白
当记者询问三好街市场内售卡人是否属于通讯公司的代理商时,业户王先生表示:“所有卖异地上网卡的人都不是通讯公司的代理商,说白了就是中间倒货的。大家都是这样,没有人来检查。”
对于这种非代理商卖异地上网卡现象,记者向通讯公司了解情况。某通讯公司市场部工作人员王先生说:“个人想代理我们公司的充值卡、3G上网卡等业务,必须同我们公司签署一分协议。我们公司需要考察代理商其售卡点的营业执照及其他相关证件。公司不会让我们的代理商出售异地上网卡。”
而针对市场个人销售异地上网卡现象,该工作人员表示没有权利监管。
辽宁相关通讯管理部门市场负责人同样表示:“在沈阳销售异地上网卡是不合适的,但目前为止并没有法律、法规能说明其行为属于违法。同样,我们也没有相关政策对这种现象进行监管。”
该负责人进一步表示,如果有消费者购买这种卡后,发现利益受损只能到上网卡归属地的管理部门投诉,沈阳本地管理部门并不负责受理。
买异地3G上网卡
权益难受保护
某通讯公司市场部工作人员王先生表示:“沈阳本地通讯公司不能保证消费者购买的异地上网卡渠道是否正常,如果发生资费改变、无法登录归属地网上营业厅等问题时,沈阳本地通讯公司没有办法解决,消费者自己承担后果。”
北京邮电大学信息产业政策与发展研究所教授阚凯力表示:“单纯销售异地上网卡并不违法,但如果消费者发现其实际使用情况与商家承诺并不一致,由于是异地网卡,追究起来比较麻烦。因此,并不建议消费者购买异地上网卡。”