【IT168 评论】近日，随着中国电信在北京宣布ADSL大提速，让我们这些网络用户似乎看到了竞争将会给我们带来的希望。作为一个网通的老用户，笔者也借此机会向网通说几句逆耳之良言，一则是为了我们用户能享受到更好的服务，二则也是让网通放下老大的架子，更加尊重用户，从而让自己真正强大起来。

    宽带收费价格、模式为何地区差异如此之大？

    网通的ADSL收费因地区不同而差别巨大，这已经不是什么秘密，像北京ADSL包月是120元，而笔者的一位朋友在一经济还算发达的省会城市，包月只有60元，而有的地区还有50元的。在京城网民为120元的“低价”宽带而欣喜的时候，或许不少地方的朋友已经开始窃笑了。

    北京通信个人ADSL资费标准

    差距如此大的原因何在？

    也许网通会说，各地电信运营商根据当地市场情况，根据当地的消费水平来制定当地宽带收费标准。听起来也对，但却经不住推敲。

    市场情况是什么？前文提到的省会城市在网通进入之前就有一家城域网运营公司，网络结构是千兆以太，光纤到楼双绞线入户，包月也只有80元，相比之下，网通的ADSL实在不算什么宽带，当然价格自然也高不上去。

    市场情况也就是竞争了，如果没有竞争，自然我就是老大，可以我行我素，价格的合理与否完全是由我卖方说了算，好一副垄断者的嘴脸。所以从一个买家的角度来说，我们渴望有和网通同一级别的竞争对手加入进来，让宽带收费更透明更合理。

    还有一件事情关于各地网通收费模式的混乱，笔者也不得不提，一位朋友前段时间刚去了北京，办了一个上网方式是包时（20小时），结果月底交费的时候竟然被告知要交1600多元。他在震惊之余连忙看了个究竟，原来北京网通的包时收费对于超时的部分按每分钟0.05分加收费用，而这个倒霉的家伙竟然用了一个宽带路由，宽带路由的自动拨号功能导致其一直在线。在了解了高额网费的来历后，他也不得不认栽，如数交纳。然而却心中及其郁闷，因为他原来所在的城市的网络接入商对于包时是有封顶的，即超出一定时间范围后费用不再增长。

    都说顾客是上帝，但是在这件事情上，我们没有看到上帝所享受的待遇。我们感觉到在包时服务上地区差异给用户制造了一个不小的“陷阱”，如一不小心就会被坑一下，哪里还有心情做上帝？

    笔者的这位朋友从此宣告不再用网通的所有服务，也许网通根本就不会在乎失去这一个两个的用户，但是如果把这些陷阱去掉，最终可能失去的是大片的市场。