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[聚焦]网通网上营业厅改版 是好是坏?

    三、升级前后之变化:

    之前使用过网上营业厅的用户都知道以往要修改ADSL帐户信息和查询使用时长只需要到网通的ADSL专区用自己的ADSL帐户信息和密码登录并操作即可,而如今要求用户先注册帐户,然后将ADSL帐户信息与注册帐户挂接,最后才能实现网上查询和修改服务的功能,总体上多了一步。

    1)网通方面的改变:

    网通通过强制要求用户在自己站点注册来实现其收集信息的目的,而且大部分操作都直接放到了www.bjtelecom.com.cn页面进行而不是以前的www.bbn.com.cn,这说明网通希望将娱乐门户与服务门户分离开。另外通过这种注册帐户与服务帐户挂接的方式可以让一个注册帐户下挂多个服务,例如同时挂接ADSL,小灵通,固定电话等,方便网通公司统计各种数据。

   2)用户方面的改变:

    反观用户方面,在操作上这种网上营业厅使用户必须进行注册才能修改服务类型,给用户带来了一定的麻烦。但是通过这种帐户挂接的方式可以让用户将ADSL,小灵通,固定电话等多个业务统一管理,在设置和查询上更加灵活。

    四、总 结:

    网上营业厅的升级让网通可以更好的管理用户帐户信息,在一定程序上提高了帐户安全性,因为即使ADSL等帐户密码出现问题,只要注册的帐户密码没有丢失就依然可以防止业务被篡改问题的发生。不过笔者发现在注册帐户过程中密码被强制限制为8位以上而且还不支持特殊字符,这让用户在注册设置密码时非常不方便,容易遗忘,希望中国网通CNC能够针对此问题进行解决。

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