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无线拨号路由器上网故障分析及排除方法

    三、故障分析及处理

    在经过漫长的等待后,故障现象再次出现了。登陆无线拨号路由器,先检查一下WLAN口的状态。WLAN口确实显示是连接状态。 于是手动断开WLAN口连接,然后重新拨号。检测网络,网络恢复正常。

    笔者前面的推断被证明是正确的了。但又如何解释WLAN口在断网故障出现后仍显示的是连接状态呢?

    笔者断定虽然断网故障出现后WLAN口的状态依然显示是连接状态,但此时WLAN口其实已经无法进行数据传输了。就像网络蠕虫发出大量数据包攻击网络一样,网络链路仍保持连接状态,但数据传输已经无法进行。那到底是什么原因导致WLAN口网络连接链路正常但数据传输功能丧失呢?

    于是顺着上述的思路,笔者开始检查WLAN口的网络配置情况。经过仔细分析、排查后,笔者终于又了进一步的发现。此款设备共有0到7共八条虚电路,每条虚电路都处于“启用”状态,而真正有用的仅仅是第一条虚电路。会不会是那些无效的虚电路对正常的链路连接产生了某种干扰作用呢?

    所以笔者尝试着将那些无用的虚电路一一禁用,然后保存配置后重新启动无线拨号路由器。时间一点一点的过去了,两小时后网络依然使用正常,那离奇的网络中断故障终于消失的无影无踪。

    四、故障处理回顾及总结

    此次网络中断故障与那些比较常见的网络故障有很多不同之处。首先在组网的方式上不同于常规的ADSL moderm+无线路由器的方式,此处采用的是具有ADSL moderm功能的无线拨号路由器设备进行组网;其次从故障现象表现来看,是有规律的无故断网;从事后检查情况看,断网的原因即不是电脑故障造成也不是网络病毒引发,更不是网络设备硬件损坏和网络线路故障导致,仅仅因为是无线拨号路由器设备配置不当造成。

    仔细回顾一下整个故障处理过程,笔者认为有两个环节是引发断网故障的主要因素。首先是设备配置不够细致,没有关闭无效的虚电路连接;其次是用来组网的无线拨号路由器设备本身的系统控制软件存在某种缺陷,因为无效或多余的虚电路连接一般仅仅对拨号过程产生影响,影响拨号的效率,而像这样导致网络出现中断的现象是比较少见的。

    总结此次断网故障处理,可以发现引发故障的因素隐蔽性很强。在断网发生后WLAN口已经受多余虚电路干扰无法传输数据,但其显示的状态仍然是连接状态。这是非常具有迷惑性的,容易在处理问题时被忽视。因此像这种在特殊的网络连接状态下引发的网络故障,我们在处理问题时要格外注意。

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