回顾与总结
回顾整个故障处理过程,可以发现ADSL modem无法正常拨号是造成此次故障的根本原因。可能有部分读者依然有些疑问,既然ADSL modem已经出现故障了,为什么modem上的指示灯依然可以显示正常呢?
其实ADSL modem上的指示灯仅仅只是对自身的基本状态进行反映。像本文中上海贝尔的modem,有电源灯、Link灯、LAN灯和Data灯,分别依次只反映电源状况、与电信局端同步状况、与本地网络设备连接状况、数据传输状况,除此之外的信息就无法反映出来了。因此ADSL modem的指示灯显示正常,仅仅是代表与之对应的功能正常,并不能代表整个modem功能完好无损。
另外需注意的是,在处理诸如此类的无法正常拨号故障时,建议尝试使用电脑直接连接ADSL modem进行拨号,因为如果能拨号成功则可以缩小故障位置范围;而如果失败了,也可以得到拨号故障的错误代码,有助于确定造成故障原因。