【IT168 专稿】相信不少北京的IT168读者都已经申请并开通了中国网通提供的最新服务——2M带宽的ADSL上网方式。和以往相比2M带宽确实在下载速度上有所提升。然而在用户享受高速网络的同时,2M带宽ADSL的服务却出现了非对称性。用户在开通和关闭2M带宽服务时却遇到了截然不同的待遇,下面我们就来从头到尾详细了解下2M带宽ADSL遭遇的非对称服务。
一、非对称服务缘由:
笔者在今年7月份开通了北京网通提供的最新网络服务——2M ADSL,经过了解当我们将512K或1M带宽的ADSL升级到2M ADSL线路时方法非常简单,可以通过北京网通服务热线电话或者网上服务修改平台来进行,也就是说可以足不出户通过一个电话或者访问网站轻松的从512K(120元每月),1M(138元每月)包月服务升级到一个月150元的2M ADSL网络服务,升级方法非常简单。
另外由于笔者同时使用小灵通,固定电话与ADSL,所以根据北京网通提供的最新优惠活动——“亲情无限”套餐进行了选择,根据自己的实际情况笔者选择了亲情无限中的178元套餐标准并多交了30元共计208元将套餐默认的512K带宽升级到了2M带宽。这里请各位读者记住一点——那就是笔者通过电话和网络服务修改平台将套餐中的512K带宽升级到了2M带宽。
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不过当笔者决定将服务取消把网络服务从2M带宽降级到1M或者512K带宽时遇到的态度却发生了180度的大转弯。首先笔者通过网通服务修改平台发现根本无法将之前设置的208元“亲情无限”套餐降低到178元标准,即将2M带宽降低到512K带宽,在修改服务页面进行操作时会出现“对不起,操作失败!您是套餐用户,不能办理此业务!”的提示。
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之后笔者又咨询了北京网通的服务热线电话,服务人员告诉笔者由于我申请的是亲情系列套餐,所以只能够实现电话升级操作,即512K升级到1M,1M升级到2M,如果要诸如笔者这种要把2M修改为512K标准降级的话就必须到网通营业厅去办理了。
