工信部最新统计显示，截至今年5月，全国电话用户超过11亿，其中，固定电话用户减至3.06亿户，移动电话用户增至7.96亿户。电信市场正面临饱和挑战

　　工信部最新统计显示，截至今年5月，全国电话用户超过11亿，其中，固定电话用户减至3.06亿户，移动电话用户增至7.96亿户。从今年4月开始，电信主营业务收入开始恢复增长，移动通信业务收入占比超过68%，而固定通信业务进一步萎缩。整体来看，移动电话对固定电话的替代趋势越来越明显，传统语音市场已趋于饱和，移动电话普及率超过50%，将从增量市场向存量市场过渡，电信业的未来发展面临挑战。如何保证存量将成为未来发展重点，需要更多增长模式的创新来满足用户不断增长的各类需求。

　　移动对固定通信替代持续加剧

　　从去年3月份我国电话用户总数超过10亿户算起，我国的移动电话用户数累计增加了1.26亿户，总数达到了7.96亿户;而固定电话用户则累计减少了2900万户，降至3.06亿户，移动电话用户数已经是固定电话用户数的2.6倍。

　　数据显示，2010年1-5月，固定本地电话通话量比上年同期下降19.3%，而移动本地电话通话时长比上年同期增长20.2%。移动通信收入累计完成2461.5亿元，比上年同期增长11.5%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的65.04%上升到68.47%;固定通信收入累计完成1133.6亿元，比上年同期下降4.5%，在电信主营业务收入中所占的比重从上年同期的34.96%下降到31.53%。

　　值得一提的是，与去年同期相比，东、中、西部地区固定电话用户均有所减少，其中东部地区下降幅度最大，2010年前五个月累计减少468万。经济发展较好的地区，固话用户减少量最多，这也反映了随着经济的不断发展，人们对信息需求在发生变化。

　　技术上的先天优势，加上终端价格与资费持续下降，移动对固定通信的替代进一步加剧。如今，随着移动通信的迅猛发展，固话市场阵地在不断地减少，对运营商ARPU值(每用户每月收入)的贡献更是有限，因此，固话必须在新的市场态势中找到自身的定位。