2、 ADSL宽带Modem无法激活
故障表现：正常使用中的ADSL宽带，突然无法正常使用。线路经宽带维护人员测试一切正常，从ADSL宽带Modem上指示灯显示ADSL线路连接不正常。
故障解析：线路经宽带维护人员测试一切正常，ADSL宽带Modem也一切正常，宽带Modem上却显示ADSL线路无法激活，这就说明故障的本身还是线路问题，而且是用户家中的线路问题。把ADSL滤波器上的线全部拨掉，将市话线直接插到ADSL宽带Modem上线，结果发现ADSL宽带Modem可以激活。显然，故障的根源找到了，ADSL滤波器或滤波器后面的电话线路。经过检查后发现，ADSL滤波器没有故障，ADSL滤波器与ADSL宽带Modem连接的电话线路也正常。
难道ADSL滤波器后面的电话线路有问题，也会引起ADSL宽带Modem无法激活？尽管认为不可能，硬头头皮试一下吧。当断开一部电话后，故障解除，看来真的是ADSL滤波器后一部电话机的原因。几天前，这部分机出现了故障，重新购买了一台电话机后，ADSL宽带Modem就一直无法激活。仔细看一下这部电话机，发现该电话具有防盗功能，这也难怪ADSL宽带Modem无法激活了。将电话机的防盗功能关闭之后，ADSL宽带网络恢复了正常。
故障点评：历经一番周折故障终于解决，这也给了我们一个提示。从理论上讲，ADSL滤波器前不允许接分机，不能接带有防盗功能的电话，这也转移了我们的误区。在实际应用中，带有防盗功能的电话安装在ADSL滤波器之后，也会让ADSL宽带Modem无法激活。在处理故障时，千万不要仅凭经验主义，更不要想当然。
