长宽再次断网引发的深思
对于广州长城宽带用户而言,提及“断网”二字,尤如芒刺在背。2003年的断网事件,已经让不少用户很受伤,很受伤,四年过后,断网事件再次重演,这也值得用户深思。在日前的断网事件之后,不少用户已经表示更换宽带运营商。透过此次事件,也引发了诸多深思,也提醒用户如何选择宽带运营商。
就国内的宽带接入市场而言,用户仅仅有网通、电信、铁通、移动等几家为数不多的商家可供选择。众所周知,国内电信运营商的垄断和霸道已经不再是秘密,这种情况之下,用户应该选择哪一家运营商,才能让自己的合法权益得到最大程度的保障呢?
1、妥善选择宽带接入商:在北京、上海等发达城市中,除了网通、电信、铁通和移动等宽带接入商可供选择之外,各地都有一些小运营商。北京的歌华宽带,电力上网,上海的有线通,这些都是一些小运营商。在价格上,小运营商的价格便宜,可是,其服务和稳定性也是大打折扣。此次广州长城宽带断网事件,其实是广州长城宽带与其代理商之间的利益纠纷,用户最终被牵连。这一事件提醒用户,在选择宽带接入商时,不要一味的以价格为参照,更要兼顾稳定和接入商的口碑。
2、交费模式选择:目前,宽带运营商提供了多种交费模式,包月、包年,预付费或者后付费等诸多模式。对于宽带运营商而言,他们需要用户选择预付费模式,而且,一些运营商通常会打出交一年宽带费用,送礼物的促销。殊不知,预交一年的宽带费用,对于用户而言存在着诸多的风险。
以笔者所在地为例,1Mbps带宽的ADSL宽带月交费用是60元,一次性交一年的宽带费用是500元,而且会送鼠标、U盘、杀毒软件等礼品。从表面看,预交一年的宽带费用,会降低宽带使用成本。不妨大胆的假设一下,一旦在使用过程中,出现广州长城宽带这样的断网现象,用户能如此顺利的转到其他宽带接入商旗下吗?为此,建议用户不要包年,更不要预付费。
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| 宽带使用资费表 |
广州长城宽带与其代理商的利益纠纷,导致了断网现象的发生,这也提醒用户,安装宽带时,一定要选择一个口碑好的宽带接入商,并且选择风险最小的交费模式,这也是目前可以保障用户合法权益的唯一办法。
广州长城宽带与其代理商长鸿宽带,四年间的利益纠纷不断,用户成为了这场利益纷争的受害者。由于宽带接入目前处于一种无人监管的状态,饱受断网折磨的广州长宽用户无处伸冤,自身权益更得不到保障,这一切都是法律不完善和缺乏监管造成的。随着相关法律的完善,以及监管措施的完备,断网将会有法律来为用户做主。
