思科"人本网络" 强调科技人性化

    思科是一家提供大型互联网基础设施的技术性公司，我们知道，互联网发生了变化，思科公司本身也在随着这种变化而变化。以前，思科经常谈的是"技术"，但是现在思科非常注重"人性化"的一面，这也是为什么我们现在在打一个口号，就是"人本网络"，更多的强调科技人性化的一面。

    其实提到人本网络，思科公司整体上有一个转型，从新标识的打造，从技术向更多消费型的转型，思科重点方面也在转型。在做了这么一个转型之后，思科品牌的价值也提升了，从最近的数据可以看到，思科在全球100个非常好的品牌中位居第17名，与索尼，还有苹果这些非常知名的品牌并肩。

    思科希望实现进入消费级市场的目标，这正是为什么思科在03年的时候收购了Linksys这家公司。首先是把它变成专门的服务家庭的业务部门，并称之为"消费级家用产品"的概念，然后我们把Linksys原来的产品和思科的技术、设计更好的融合在一起，最后在品牌方面，也是从原来的Linksys变成了Linksys by Cisco，更多的融入了思科的元素。

    在过去15年中，互联网的发展很快，现在互联网相关的产品已经进入了各种使用的场景。我们看到第一个阶段IT的设备，并不是说一般的人，普通的人能够看得见的设备。当IT设备进入第二个阶段，进入了办公室，但是在人们的家庭中，这种IT设备还是不常见的。又发展到下一个阶段，PC进入了家庭，但是在一个家庭中，办公的角落总是不能很好的和这个家庭其他地方融合在一起。

    展望一下未来，我们发掘这些相关的产品应该更具有移动性，便携性，比如说现常见的Mp3、手机、GPS。我们希望能够打造一个"互联生活"这样一个非常自然的家居环境，是能够从风格上很好的融入整个家庭的环境，成为人们生活非常自然的一部分。所以，对于思科公司Linksys by Cisco系列产品的转变，正是从家庭办公环境到互联家庭这样一个大的转型。

思科消费级事业部欧洲设计中心主管Eskild Hansen

    思科已经在全球设立了两家设计中心，一家是设在美国Linksys by Cisco总部，另外一家就是在丹麦的欧洲设计中心。思科也在考虑在未来某一个时间点，在亚洲也建立一家这样的设计中心。

    Eskild是欧洲设计中心的负责人，在设计中心的创意区中，设计师们可能会和一些人不经意的见面，从而碰撞出一些创意的火花。

思科欧洲设计中心

    工作室中拥有一台三维打印机，可以画出平面的设计草图，然后通过电脑三维打印，把它实体的三维模型做出来。背景的设计，就是一些刺，从一个球状的表面穿透出来。在设计团队中，有固定专职的设计员，还有一些实习生，同时整个设计团队还会有一些外部的设计师来帮助，也有一些自由职业的设计师会不时的加入设计团队。

设计师在做产品模型

    设计团队从文化上来说，是非常多元化的，有来自巴黎、米兰、伦敦、哥本哈根、洛杉矶的设计师，Eskild本人来自哥本哈根。设计团队并不是简单的把一个产品做一个外观，这样肤浅的设计，是在整个不管是软件还是硬件，它的技术开发过程中去融入我们的创意；同时设计还要求对不同地域的这种文化、美学做深入的了解；同时设计还需要我们更深入的了解用户，也就是做广泛的市场调查。

思科欧洲设计中心成员（共六人）

    设计团队在对原有的路由器产品进行重新设计的时候，先和来自不同国家的产品用户先进行交流。在和客户的交流中，了解了客户的需求和使用习惯之后，开始初期创意，而个别创意的初稿就已经达到了几百种。我们将创意通过三维打印，做些三维模型，之后对天线进行设计。我们将天线内置，是希望路由器不再被看作是IT专业技术的产品，而是能够让他融入人们生活中。再下一步就是注重到产品的细节部分，因为产品的细节决定了这个产品高质量，所以不管从轻便的处理，到它通风的设计，我们都做了非常好的考量。

    所以大家可以看到，设计团队正在从核心的路由器产品系列开始从新设计，以后设计团队会去重新设计其他的产品，以更好的打造思科这个互联生活的理念。